1执行不力十大病因主讲：郭鹏中国十大职业培训师2讲师简介郭鹏，TTT国际职业培训师，07年中国职业化十大讲师。曾任世界五百强---英国豪特集团中国人力资源总监。郭老师吸收和借鉴了外企先进的管理经验和理念，结合中国企业实情，提炼总结了几套实用高效的管理课程———《执行不力十大病因》《现代企业规范化管理解决方案》《薪酬与绩效考核》《6S现场管理》《如何当好班组长》等课程;2002年郭老师应青岛海尔集团邀请，在海尔大学给海尔的高层领导讲授《执行不力的十大病因》，受到海尔职业经理人的高度好评，郭老师在和海尔高层领导共同探讨海尔管理模式中，深刻领悟到海尔博大精深的管理思想，并以海尔为案例,把海尔的管理理念和管理方法融合到自己的课程中，在全国巡回讲座数百场，受到普遍欢迎和赞誉。郭老师讲课“风趣幽默、深入浅出、简单实用”，课程效果：“掌声、笑声、鸦雀无声”曾培训过的企业：海尔集团、中国银行、中国联通、中国移动、齐鲁石化、大连石德集团、上海卫源电器、济南裕光化工、山东翔龙集团、山东银麦啤酒、枣庄房产总局等上百家大中型企业。3执行不力的十大症状管理人员普遍感觉很累管理人员普遍感觉很累管理者花太多的时间“救火”管理者花太多的时间“救火”管理者分工不明，职责不清管理者分工不明，职责不清各部门各自为政、不相配合各部门各自为政、不相配合管理人员有技术但不懂管理管理人员有技术但不懂管理4制度有但执行不下去制度有但执行不下去任务部署后，没有人追踪、检查任务部署后，没有人追踪、检查工资大锅饭工资大锅饭现场管理脏、乱、差现场管理脏、乱、差产品质量不稳定产品质量不稳定5对组织：对组织：执行力是将企业战略变为现实的能力执行力是将企业战略变为现实的能力对个人：对个人：执行力就是积极主动、保执行力就是积极主动、保质、保量、按时完成任务的能力质、保量、按时完成任务的能力执行力的概念：6一，推过揽功不负责任〖案例〗7国人不愿承担责任的原因：原因一：家庭影响89原因二:职责不明-----美国通用汽车公司管理顾问查尔斯·吉德林把问题清清楚楚地写出来，便已经解决了一半!10总裁办主任职务说明书11原因三：工作部署的问题12部署工作应考虑的5W3H1S1、WHO----责任人2、WHY----工作目标3、WHAT---工作标准4、WHERE---工作地点5、WHEN----工作进度6、HOW-----工作方法7、HOWMUCH---数量8、HOWMUCHCOST---成本9、奖惩措施13任务交办单年月任务交办单年月责任人部门计划时间日时分至日时分交办地点实际时间日时分至日时分事项逾期原因处理意见审核责任人部门计划时间日时分至日时分交办地点实际时间日时分至日时分事项逾期原因处理意见审核14部署工作铁律:要最终结果,不要完成任务!15买火车票的故事今年五一节，XX公司要派10个人去青岛参加一个展览会。每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺地更是如此。4月27号（预售的第一天）一大早，公司领导就派小李去火车站买车票。过了很久，小李满头大汗的回来了，说：“售票处人太多了，我挤了半天，排了3个小时才轮到我，但是窗口的所有火车票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完了，没办法，我只好回来了。”领导听了欲言又止，最后还是忍不住将小李训了一顿。小李感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨我？1、领导为什么会批评小李？2、如果你是小李，领导派你去火车站去买票，请问你会怎么做？16二，选人不当用人无方执行力=100%意愿X100%方法X100%行动17选人的原则用对的人而不是把人用到对181、积极、主动2、分析力、判断力、应变力强3、诚信4、求知欲强5、负责任6、求胜欲强7、做事有韧性8、人际关系好9、重视团队合作10、做事注重细节有执行力人的十大特点19外企：员工的能力70%来自于他上级主管的指导训练，30%是人力资源部培训出来的！国企：23%主管训练，10%培训，67%实践、摸索如何培养下属？1.建立培训体系2.规范的管理系统3.师带徒201月2月3月4月56789101112职业技能决战商场：战略管理和整体经营沙盘实战模拟外请讲师外训210000职业技能平衡计分卡在部门管理中的应用外请讲师内训3020000职业技能非人力资源经理的人力资源...
