1团队协作的五大障碍BROWNBAG第一季平夏雨2015
2423相互戒备缺乏信任4缺乏信任相互隐藏自己的弱点和错误;不愿请求别人帮助,不愿给别人提出建设性的反馈意见;不愿为别人提供自己职责之外的帮助;轻易对别人的用意和观点下结论而不去仔细思考;不愿承认和学习别人的技术和经验;浪费时间和精力去追求自己的特定目标;对别人抱有不满和怨恨;惧怕开会,寻找借口,尽量减少在一起的时间
5充满信任承认自己的弱点和错误;主动寻求别人的帮助;欢迎别人对自己所负责的领域提出问题和给予关注;在工作可能出现问题时,会相互提醒;愿意给别人提出反馈意见和帮助;赞赏并且相互学习各自的技术和经验;把时间和精力花在解决实际问题上,而不是形式主义上;必要时向别人道歉,接受别人的道歉;珍惜集体会议或其他可以进行团队协作的机会
6解决方法相互不存在任何戒心的信任不是一夜之间就可以建立;个人背景介绍;成员工作效率讨论;个性及行为特点测试;360度意见反馈;集体外出实践
7相互戒备缺乏信任无视结果地位和自我8无视结果无法取得进步;无法战胜竞争对手;失去得力的员工;团队成员只注重个人职业前途和目标;很容易解体
9重视结果有得力的员工加入;不提倡注重个人表现;正确对待成功和失败;团队成员能够为团队利益牺牲个人利益;凝聚力强,不会轻易解体
10解决方法公布工作目标;基于集体成就的奖励
11相互戒备缺乏信任惧怕冲突无视结果一团和气地位和自我12惧怕冲突团队会议非常枯燥;使用不正当手段在别人背后进行人身攻击;避免讨论容易引起争论的问题,而这些问题对于团队成功是非常必要的;不能正确处理团队成员之间的意见和建议;把时间和精力用在形式主义上
13拥抱冲突召开活跃、有趣的会议;汲取所有团队成员的意见;快速地解决实际问题;将形式主义控制在最小