和谐电信构建战略转型内容提要：构建社会主义和谐社会，是我们党从全面建设小康社会，开创中国特色社会主义新局面，提出的一项重大战略任务。中国电信作为我国国民经济的基础产业，肩负着社会信息化的历史使命。电信企业在战略转型中如何把握内在要求，构建和谐企业，是当前摆在我们面前的一项重要课题。本文从构建和谐机制、优化和谐环境、营造和谐氛围、弘扬和谐风尚四个方面对这一课题从理论和实践的结合上进行了系统研究和全面论述，对于中国电信构建和谐企业具有积极的指导意义。文章目录：一、把加快实现战略目标作为构建和谐企业的根本保证，努力形成面向市场、科学高效的和谐机制1、管理思想要从以物为中心管理向以人为中心管理转变。2、管理模式要从生产型管理向经营性管理转变。3、管理组织要从刚性组织管理向柔性组织管理转变。二、把密切内部人际关系作为构建和谐企业的核心内容，不断优化平等友爱、生动活泼的和谐环境1、在相互尊重中建立人际关系。2、在平等交往中巩固人际关系。3、在和谐共赢中升华人际关系。三、把满足员工内在需求作为构建和谐企业的应有之义，切实营造积极向上、奋发有为的和谐氛围1、要不断满足员工日益增长的物质文化需求。2、要促进员工的全面发展。3、要切实解决员工遇到的实际困难。四、把完善员工道德体系作为构建和谐企业的重要环节，大力弘扬忠诚敬业、和衷共济的和谐风尚1、教育培训。2、典型示范。3、人格感召。第1页共9页4、自我修养。5、行为实践。6、知识提升。正文：构建社会主义和谐社会，是我们党从全面建设小康社会，开创中国特色社会主义新局面提出的一项重大战略任务。它适应了我国改革发展进入关键时期的客观要求，体现了广大人民群众的根本利益和共同愿望。和谐社会是一个全面发展的社会，它要求整个社会方方面面的协调，没有企业的和谐，社会的和谐是不完整和不全面的。中国电信是我国国民经济的基础产业，肩负着社会信息化的历史使命。电信企业在战略转型中如何把握内在要求，发挥积极作用，构建和谐企业，是当前摆在我们面前的一项重要课题。一、把加快实现战略目标作为构建和谐企业的根本保证，努力形成面向市场、科学高效的和谐机制和谐，是相互联系的诸要素配合默契、恰当和匀称，由此形成一个平稳、互助和共生的互动态势。和谐有助于诸要素相互配合，相互支持，产生最大和最佳的整体效益。当前，中国电信实施的一项战略决策就是企业转型，其根本目的在于不断完善企业的经营战略和运行机制，实现企业从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商的转变，不断提高企业的整体效益，促进企业的全面发展。由此可见，电信企业转型的目标和构建和谐企业从根本上是一致的。只有加快企业转型，实现从传统基础网络运营商向现代综合服务提供商转变，电信企业才能步入新的发展之路，企业的和谐才有根本保证。电信企业转型涉及到观念、架构、业务、服务、网络、管理等方方面面，但当前我认为必须坚持以下几点：1、管理思想要从以物为中心管理向以人为中心管理转变。信息技术革命的迅速发展，使世界经济的增长方式、企业的经营方式、生产的管理方式发生了很大的变化。这不仅导致知识经济的到来，而且也使知识经济的管理方式从工业社会的以物为中心，向以人为中心转变。这种转变是由当今世界经济出现的新变化决定的。这些年来，在发达国家，企业无形资产的投第2页共9页入大大高于有形资产的投入，人力资本在企业多种要素中的重要作用越来越明显，企业的竞争实际上是人才的竞争。电信作为知识密集型企业，人才的作用显得尤其重要。因此，要实现企业的战略转型，首先必须要在管理思想上实现从以物为中心管理向以人为中心管理的转变，这样更有利于调动占有智力资本的企业员工的积极性、主动性、创造性，对于提高企业的管理水平，增强企业的竞争力，无疑会发挥巨大作用。2、管理模式要从生产型管理向经营性管理转变。企业由生产型管理转变为经营型管理，这是企业管理思想的一次质的飞跃。生产型管理是以生产为导向的管理，企业更多的关心如何扩大生产规模和增加产品产量，与同类产品生产者展开竞争。经营性管理是以市场为导向的管理...
