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15欧派家居爱家公益大行动沈澜明星品质用心鉴证3
15欧派家居爱家公益大行动沈澜短信、电话售卡及成功邀约短信、电话售卡及成功邀约沈澜Tel:15914315256QQ:597179719培训Q群:118973173广东欧派家居集团高级培训师历任企业顾问、培训主管、市场销售总监等职务;CCAPT国际TTT认证培训师、欧派集团优秀讲师;8年培训及销售经验;3年欧派橱柜培训经验课程:《狼性团队打造与训练》、《销售成功心态》、《实木橱柜就得这样买》、《橱柜店面成交密码》、《赢在销售形象力》、《活动后跟牢单,小单变大单》讲师简介:主要内容主要内容第1节短信及电话名单收集与分类第2节电话邀约流程与分工第3节短信邀约第4节电话售卡及邀约第5节店长活动前的电话邀约训练第1节短信及电话名单收集与分类>>>>>Lance(1)电话名单收集目标客户1、近3月来门店咨询的未定留电话号码的客户2、6年前的欧派老客户3、近2年交楼的小区客户4、未来6月内交楼的小区收集渠道1、来源自己我客户登记表2、个小区的物业3、售楼公司、及房管局4、家装公司Lance(2)电话名单分类1、高端楼盘名单与低端楼盘的搭配2、近2年内交楼名单与未来交流楼盘的搭配3、新客户与老客户的搭配4、门店累积客户与陌生客户的搭配分类的目的:为了更好的鼓励员工打电话的积极性Lance(3)买增值卡渠道和方式门店门店电话电话小区小区联盟品牌联盟品牌目标顾客目标顾客意向顾客意向顾客第2节电话邀约流程与分工>>>>>Lance(1)短信与电话邀约流程建立信赖关系的短信活动优惠的短信电话邀约送卡来前再确认(电话与短信)Lance(2)邀约分工电话邀约核心人员上午10:00——11:30,下午15:00—14:30主要邀约陌生人客户分组进行成功送卡名单,及邀约成功率进行PK完成指定的电话邀约数门店正常接待人员在没有电话接待的