HD工厂方针管理业务简报时间：2005－10－24简报内容•方针管理理念的介绍1、方针管理与其他管理方式的区别；2、方针管理的重要性；3、方针管理的基本介绍；4、方针管理的诊断；5、方针管理的注意事项（要点）；•HD工厂方针管理的运作方针管理一般的实施要领；各各种种型型态态的管理的管理专案管理特别性或短期性的工作管理新车开发日常管理达成日常业务目标的管理生产达成率目标管理着重目标达成的业务管理提案件数方针管理提升沟通性的工作管理全方位管理各种型态的管理方针管理理念的介绍1、方针管理与其他管理方式的区别方针管理与目标管理的比较方针管理理念的介绍1、方针管理与其他管理方式的区别方针管理与日常管理比较方针管理与日常管理比较方针管理项目方针管理项目日常管理项目日常管理项目以打破现状来提高水平改善的工作缩小变异维持的工作时间的经过水准好时间的经过水准好明示「目标」与「方策」，并追踪方策的实施状况。以高阶主管所期待的适当水准作为维持管理的前提，包含改善活动。方针管理理念的介绍1、方针管理与其他管理方式的区别方方针管理的特管理的特征征强调沟通的管理追根究底的管理强调「持续改善」的管理注重「自我责任」的管理过程与结果并重的管理好的过程(正确的方策)不好的过程(错误的方策)好的结果(目标达成)不好的结果(目标未达成)基本上好的结果是來自于好的过程基本上不好的结果是來自于不好的过程只看结果的类型因为外在环境的急速变化，原來预期可以达成的部份产生了变化方针管理理念的介绍1、方针管理与其他管理方式的区别二十一世纪是强调创新、团队、速度的世纪，企业必需能突破现状，并持续不断观念革新，在创新之余又不能迷失方向，才能生存，而方针管理的实施正是企业「突破现状、观念革新又不会迷失方向」的具体做法。方针管理理念的介绍2、方针管理的重要性方针管理理念的介绍3、方针管理的基本介绍方针(Policy)：企业理念，VISION，公司的经营策略，上司的信念／指示方针管理(PolicyManagement)：为了达成公司的经营方针，将必要的课题(工作)配合组织架构展开，并有系统的运作计划(P)、实施(D)、检查(C)及行动(A)等措施的一种管理方法。方针管理的定义：方针与向量方针与向量推动方针管理的目的：使各个部门间的力量整合成为最大的向量和。１年２年３年４年a,b是各自部门的方针向量a+b向量和基本方针幅度ababababa+ba+ba+ba+b最終目的方针管理理念的介绍3、方针管理的基本介绍(1)(1)不好的不好的状态状态cab＝＋(一般)abc(处长)(科长)(科长)(2)(2)实际的状态实际的状态(3)(3)理想的理想的状态状态cab＝＋(最大)cbacab＝＋(变小)acbcba＝－(更小)abccab＝－－(往相反的方向)bac方针与向量方针与向量方针管理理念的介绍3、方针管理的基本介绍方针的三要素方针的三要素方针管理理念的介绍3、方针管理的基本介绍目目标、方策展、方策展开开A类型A类型B类型B类型目标→→方策[管理项目]目标→→方策[管理项目]上级下级目标→→方策[管理项目]目标→→方策[管理项目]上级下级目标、方策系統图目标方策/目标方策/目标经理科长承办目标、方策展开矩阵方策目标目标方策上級下級目标、方策系统图目标方策目标方策目标方策目标方策目标方策方针管理理念的介绍3、方针管理的基本介绍显示重要的课题具挑战性有达成目标的期间精确而可衡量目目标标四四项项基本特性基本特性方针管理理念的介绍3、方针管理的基本介绍方针管理理念的介绍管理管理项目目定义：用以反映或衡量工作执行程度的衡量指标。种类：结果系的管理项目─确保工作成果的品质要因系的管理项目─确保品质的手段结果系的管理项目要因系的管理项目日常管理希望维持的销售台数、良品率、抱怨件数…等管理水准已经被决定对作业程序中各个构成要素(人、物、设备)的状态所管理的项目管理水准已经被决定方针管理希望改善的制品不良率、装配损坏费用、新产品营业额…等目标值已被决定有关改善方策、细部展开等各项达成度的管理项目每一方策、细部展开项目皆已订定执行的目标水准或目标值结果系的管理项目要因系的管理项目与目标有关的管理项目...
