协和医院员工手册目录一、前言------------------------------------------------------------------1二、欢迎词----------------------------------------------------------------2三、医院文化--------------------------------------------------------------3四、协和作风--------------------------------------------------------------五、医院组织结构----------------------------------------------------------六、员工行为规范----------------------------------------------------------七、医院基本政策----------------------------------------------------------1、沟通政策----------------------------------------------------------2、聘用制度----------------------------------------------------------3、薪酬制度----------------------------------------------------------4、福利制度---------------------------------------------------------5、休假制度---------------------------------------------------------6、奖励制度---------------------------------------------------------7、处罚制度---------------------------------------------------------八、手册说明-------------------------------------------------------------附:各部门文明服务规范一、预检处文明服务规范---------------------------------------------------32二、收费处文明服务规范---------------------------------------------------33三、挂号处文明服务规范---------------------------------------------------34四、药剂科文明服务规范---------------------------------------------------35五、检验科文明服务规范---------------------------------------------------36六、放射科文明服务规范---------------------------------------------------37七、营养室文明服务规范---------------------------------------------------38八、电梯文明服务规范-----------------------------------------------------39九、门卫文明服务规范-----------------------------------------------------40十、内窥镜室文明服务规范-------------------------------------------------40十一、CT室文明服务规范--------------------------------------------------41十二、心电图室文明服务规范-----------------------------------------------42十三、理疗室文明服务规范-------------------------------------------------43十四、各级医师文明服务规范-----------------------------------------------44十五、导医文明服务规范---------------------------------------------------45十六、各级护理人员文明服务规范-------------------------------------------46十七、工务员文明服务规范-------------------------------------------------47前言欢迎你加入协和大家庭,愿协和医院的工作成为你事业新的起点。这是你的手册,也是我们协和医院对人员管理的基本准则,目的是帮助你在新的工作中不感到拘束,并且告诉你一些必须了解的信息,请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在协和充分发挥自己的才能。政策对医院的经营来讲是必不可少的,它将有助于你卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时,为了一个共同的目标,我们必须建立保护大家并使大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助,礼让,有效,诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。你的直属上司是你工作的主要指导人,他/她将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与你的直属上司沟通。当他/她无法帮你解决问题时,请咨询公司人力资源部主管,他/她会指导你并帮你找出问题的症结,或引导你寻求医院管理层的帮助。总之,愿你在协和的工作顺心,事业顺利!欢迎词亲爱的员工:欢迎您加入协和医院,成为我们医院大家庭的一员。从此,我们将同甘共苦、荣辱与共,为我们共同的使命而努力工作。相信有了您的参与,将使我...