社区养老服务现状及存在的问题调研报告（仅供学习）据20XX年全国第七次人口普查显示，XX市60岁及以上人口占比为28.6%，远远超过了步入老龄化社会占比10%的标准。老龄化社会状态下，社区居家养老服务无疑是养老方式的一种新业态和创新模式。为深入了解当前社区养老服务现状，更好地满足老年人养老服务需求，推进XX市养老服务体系迈向高质量发展。针对本市实际情况，开展社区养老服务调研，从养老供给和需求两方面对社区养老服务现状及存在的问题和困难进行了调查分析，现将调研结果报告如下。一、调查样本情况全市共抽取12个社区，分布在XX区、xx区、xx区和高新区。共选取样本158个。老年人样本共选取120个，男性占比42.5%，女性占比57.5%。从年龄分布看：60-69岁占比45.0%；70-79岁占比45.0%；80岁及80岁以上占比10.0%。从教育程度看：从未上过学3.3%；小学或初中53.3%；高中或者中专21.7%；大专及以上21.7%。社区工作者样本共选取38个，男性占比13.2%，女性占比86.8%。从年龄分布看：18-25岁占比13.2%；25-40岁占比50.0%；40-60岁占比36.8%。从人员编制看：正式编制人员60.5%；借调人员5.3%；聘用人员28.9%；外包服务人员5.3%。二、社区养老基本情况（一）老年人生活现状。调查结果显示，有62.5%的老年人身体健康并且可以照顾自己以及家人；有29.2%的老年人身体一般只能照顾自己；有5.8%的老年人身体较差需要家人或其他人适当的照顾；仅有2.5%的老年人身体很差完全需要家人或其他人的照顾。因多数老人身体健康状况良好，所以有七成以上老年人认为目前所居住的环境舒适，对社区养老服务需求不高。（二）社区养老服务情况。从调查的12个社区来看，全部社区均有社区文体活动和室外健身设施；75.0%的社区有法律咨询服务；41.7%的社区有医疗保健服务；25.0%的社区有饮食服务；16.7%的社区有老年“日托”服务；8.3%的社区有上门照料服务。形式多样的养老服务，既能充实老年人的精神世界，又能在生活中予以照顾。（三）老年人需求多元化。调查发现在社区养老服务中，58.3%的老年人最想得到日常生活及家政服务；41.6%的老年人最想得到医疗康复服务；30.6%的老年人最想得到精神文化服务。通过实地走访和座谈，社区内多数老年人对社区医疗机构、卫生所（室）需求较大；部分偏远小区的老年人表示，老年人行动不便，迫切需要在小区内就近建立老年活动室，便于开展文化娱乐活动。（四）多数老年人对社区养老方式评价良好。调查样本中，有60.8%的老年人对所在社区目前所提供的养老服务表示满意。其中，有68.5%老年人归属感、幸福感得到提升；21.9%老年人满意于老年食堂、餐饮服务；28.8%老年人满意于养老设施进一步完善；6.8%老年人满意于家政清洁定期服务；6.8%老年人满意于日间照料提供方便。三、社区养老服务亮点
