现代医学(ModemMecalJourna1),2004年8月,第32卷第4期269
伤患者预后不良或生命垂危,家属常表现为惊恐,不知所措,心烦意乱,长吁短叹
焦虑可在人与人之间传播,如护理人员也可将焦虑传播给服务对象
因此,护理人员应迅速、熟练、有条不紊地救治患者,使家属产生安全感,另一方面让家属面对现实,讲清病情的危险性,使其努力配合医护抢救工作
3.5.2注意女性配偶的角色特殊性调查表明女性配偶的心理需求明显高于男性,在遭遇心理应激时,女性较男性更敏感
与男性相比,女性更易处于紧张状态,或更易出现心理障碍,对此类女性家属应更加宽容,让其有哭泣和倾诉的机会,则有助于疏泄紧张和焦虑情绪
3.5.3耐心对待文化层次较低的家属文化程度越低,心理需求越高
文化层次低的家属,由于受自身文化的限制,对疾病方面的信息了解较少,因而产生茫然与焦虑;文化层次较高者,对患者疾病的发展及转归有比较科学的认识,心理承受的压力相对较低
护理人员应耐心对待文化层次较低的家属,使其及早了解病情,消除不必要的顾虑
3.5.4给予患者长辈家属精神上的支持这类家属的心理需求较高,一方面是家庭地位所在,另一方面由于年龄较大与社会接触减少,在对陌生医院环境适应的过程中,易产生焦虑
此时护理人员应劝其接受现实,不要过分激动,也不要压抑、悲观,要与其他亲友多交谈,疏泄积郁,同时护理人员应给予他们精神上的支持,并耐心解释有关需要了解的问题
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