招聘体系的构成VIP免费

配置/开发战lh能/职匹配.甄选测试职/能匹配第一部分招聘体系工作设计一作业指导书工作分析Value-based—Activity-based工作说明书任职要求*候选人招聘体系的构成1、战略：人员配置/开发战略2、文件：作业指导书、工作说明书、人质要求3、活动：工作分析、工作设计、甄选测试4、系统：胜任力模型、培训体系5、技能：模型开发、招聘面谈、人才测评6、人员：vp\hrd\hr（面试专员）、候选人千里马常有，伯乐不常有构建过程工作分析：工作中的各项任务模型开发：完成各种任务所需的ksa能力定义：定性描述、定量描述（什么叫责任感、忠诚度）能力分类：职业素质、职能、职级能力评估：评估标准、评估方案、测试手段能力配置：内部开发、外部获取招聘甄选：招聘面谈、人才测评构建前提资金成本时间成本高层支持内部协调人员基础：技能基础：1、任务分析、流程设计2、能力定义、甄选测试3、文件编制、系统维护配置/开发战略Staffing&developingstrategy一系列关于人员招聘、任用、选拔、培训和开发的决策倾向：1、获取或发展2、内部或外部3、现在或未来4、补缺或后备（认为什么会走）5、核心或事物（经理租赁）关键要素1、胜任力模型胜任工作所必需的知识、技能和能力ksa绩效优秀员工的公共特征1、能力清单2、能力定义3、评估标准、评估手段、改进指导2、专业技能模型开发招聘面谈人才测评HRM三元素：TOP任务task：KSA知识、技能、能力组织organization：CSP文化、结构、系统、流程人员people：AMV态度、动机、价值观人力资源的宽度窄：HR=KSA（人事管理）中：HR=AMV+KSA（总监）宽：HR=CSP+AMV+KSAKSAKSA：个人完成任务必须具备的知识、技能和能力（knowledge,skill,andabilities）1、知识：完成任务必须掌握的数据、词汇、概念、常识、事实和程序2、技能：完成任务必须掌握的工具使用方式、行为方式、思维方式、信息传递方式和人际交往方式3、能力：个人完成任务必须具备的身体特征、行为特征、思维特征、情绪特征和人际关系特征的总和与招聘相关的系统薪酬福利：高薪或低薪绩效激励：过程或结果培训开发：新手或熟手、内部或外部组织结构：专业分工、一专多能生涯发展：组织归属（公司）、职业归属（行业）企业文化：以人为本、以事为本招聘系统的优势招聘甄选的有效性培训开发的有效性收益1、降低人员成本2、提高组织效率3、开发关键资源4、保持核心能力系统的劣势建设成本维护成本技能边界知其然，不知其所以然如果没有系统，怎么办？（学习、提高技能）第二部分胜任力模型胜任力模型Competencymodel也译为“能力素质模型”因果逻辑：完成各项任务必须具备的ksa（任职要求）归纳逻辑：任务较小员工的共同特征（绩效能力）风险1、循环论证2、有限样本3、过度进化能力：冰山模型资源管理能力1、时间管理能力2、财物管理能能力生理能力1、健康状况2、肌肉力量3、身体活动性4、身体协调1、自我认知能力2、思维判断能力3、情绪管理能4、知识学习能力社会能力1、情绪互动能力2、沟通交流能力3、责任承担能力4、团队协作能力胜任力模型之职业素质职业素质1、现实投入性：理性、现实、时间观念强2、自我一致性：理解自我的多重角色3、思维逻辑型：因果推理、合理推理4、成就动机：强、持久、方向一致5、自我激励：感兴趣的工作、主动发展意愿6、情绪乐天型：乐观、自信7、情绪多动性：善意、共情、积极评价他人8、压力调节能力：模糊承受力强、情绪稳定9、问题处理能力：目标导向、资源导向、方案开发、方案调整10、人际沟通能力：有效倾听、高效表达、非语言交流11、组织沟通能力：阅读书写能力、层级沟通能力12、独立意识：情绪独立、情感独立、思维独立13、责任意识：过程责任与结果责任、预测行为结果14、团队意识：服从力强、理解大目标15、服务意识：外部顾客、内部顾客16、成本意识：消费的理性与计划性17、技能发展：技能基础、动机持续性和延迟满足18、学习能力：阅读习惯、工具性学习、系统学习针对职业素质（初级职位）1、请您用两分钟的时间作一个简短的自我介绍2、请介绍一下您的家庭好吗3、您在学校中最喜欢的课程是什么，为什么4、您有哪些爱好5、在老师和同学眼中，您分别是什...