1/431Z201000组织与管理1、系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素。2、全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段（或称运营阶段或运行阶段）。3、项目立项（立项批准）是项目决策的标志。决策阶段管理工作的主要任务是明确项目的定义。4、项目的实施阶段包括设计前准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。5、建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。6、建设工程项目实施阶段的组成：项目决策阶段：编制项目建议书、编制可行性研究报告。项目实施阶段：设计准备阶段（编制设计任务书）、设计阶段（初步/技术/施工图设计）、施工阶段（施工）、动用前的准备阶段（竣工阶段）、保修阶段（动用开始到保修期结束）。7、“自项目开始至项目完成”指的是项目实施阶段；“项目决策”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作；“费用目标”对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标。8、项目管理的核心任务是项目的目标控制。9、业主方是建设工程项目实施过程（生产过程）的总集成者，也是建设工程项目生产过程的总组织者，业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心。10、项目管理的类型：业主方的项目管理（如投资方和开发公司的项目管理，或由工程管理咨询公司提供的代表业主方利益的项目管理）；设计方的项目管理；施工方的项目管理；供货方的项目管理；采购和施工综合的承包（EPC承包）的项目管理。2/43P311、工程管理的内涵：（1）工程项目全过程管理：决策阶段的管理DM、实施阶段的项目管理PM、使用阶段（运营/运行阶段）的设施管理FM。（2）建设工程管理涉及投资方、开发方、设计方、施工方、供货方和项目管理使用期的管理方的管理。12、工程项目管理工作仅限于项目实施期的工作，建设工程管理则涉及项目全寿命期。13、建设工程管理工作是一种增值服务工作，其核心任务是为工程的建设和使用增值。14、业主方项目管理的目标与任务：项目的投资、进度、质量目标；三控三管一协调（投资、进度、质量控制；安全、合同、信息管理；组织和协调）。其中安全管理是最重要的任务。15、设计方/供货方项目管理的目标和任务：设计/供货的成本、进度、质量、项目的投资目标；三控三管一协调（与设计/供货有关的）。主要在设计/施工阶段，也涉及其它阶段。服务于项目整体利益和自身利益。16、建造师是从事与项目管理有关的工作。项目管理中应用信息技术包括：项目管理信息系统（PMIS）和项目信息门户（PIP），即业主和项目各参与方在互联网平台上进行工程管理等。17、建设工程总承包方项目管理的目标：应符合合同的要求。安全管理、项目总投资目标和工程总承包方的成本目标、进度目标、质量目标。涉及项目实施阶段的全过程。任务：三控三管一协调。18、施工方项目管理的目标和任务：管理目标应符合合同的要求（施工安全管理、成本、进度、质量目标）；任务（三控三管一协调）。主要在施工阶段，也涉及其它阶段。19、建设项目具有一次性特点。3/4320、影响系统目标实现的主要因素：组织、人的因素、方法与工具。21、控制目标的主要措施：组织措施、管理措施、经济措施、技术措施，其中组织措施是最重要的措施。如果对一个建设工程项目管理进行诊断，首先要分析组织方面存在的问题。22、组织论主要研究系统的组织结构模式、组织分工和工作流程组织。组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素之间的指令关系。组织分工反映了工作任务分工和管理职能分工。组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系，工作流程组织则可反映一个组织系统中的各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。23、组织工具是组织论的应用手段，用图或表等形式表示各种组织关系，包括：项目结构图、（管理）组织结构图、工作任务分工表、管理职能分工表、工作流程图。24、项目信息编码（符号和数字组成）为了有组织地存储信息、方便信息的检索和加工整理。25、组织论的三个重要工具：项目结构图（一个项目的组成部分，用直线连接）、组织结构图（一个组织中各组成部门之间的组织关系/指令关系，用单向箭线连接）、合同结构图（参...
