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公共关系在企业品牌营销中的作用VIP免费

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[摘要]作为一门新兴的科学,真正意义上的公共关系学的发展始于19世纪的美国。虽然只有200年的历史,但公共关系学的研究对象已经深入到我们这个信息化社会的方方面面。“公共关系”一词是舶来品,其英文名为PublicRelations。因此,关于公共关系的定义,目前还未达成一个世界公认的看法,对其含义的理解和定义的表述是多层次的。它既可以是一种状态,又可以是一种活动,还可以是一种学说,更可以是一种观念和职业。经过多年的发展,当今社会普遍认为公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列公共活动。作为现代组织管理的独立职能,公共关系的主要任务就是:协调组织与公众的相互关系,使组织适应于公众的要求,使公众有利于组织的成长与发展。具体的说,包括如下几点:传播沟通,树立形象;采集信息,参与决策;教育引导,协调促进;社会交往,广结良缘;监视环境,预测趋势等方面。在市场经济高度发达的今天,商业市场早已经从产品功能竞争、质量竞争、价格竞争升级到了品牌竞争。关于企业品牌的建设营销等等活动越来越受到企业和社会的重视。而企业品牌传达的是企业的经营理念、企业文化、企业价值观念及对消费者的态度等,能有效突破地域之间的壁垒,进行跨地区的经营活动。并且为各个差异性很大的楼盘之间提供了一个统一的形象,统一的承诺,使不同的产品之间形成关联,统合了产品品牌的资源。经过多年的发展和研究,我们发现企业品牌营销战略与公共关系相互依赖,相互联系。企业内外关系要靠公共关系去协调,企业的内外公众对企业的理解和支持要靠公共关系去赢得,企业的良好形象要靠公共关系去树立和维护。只有良好的公共关系才能使企业处于和谐的人际环境和社会环境之中,才能有效地推进品牌战略。若没有良好的公共关系,企业品牌战略的发展就会受挫,使整个企业的发展处于相当不利的局面。所以,我将在接下来的篇幅里对公共关系在企业品牌营销中的作用加以阐述,希望能够为企业的品牌营销找到新的处路口和策略。[关键字]公共关系企业品牌营销Abstract:Asanemergingscience,thepublicrelationsscience'sdevelopmentinthetruesensebeganinthe19thcentury'sUS.Althoughhas200yearhistory,butpublicrelationsscience'sobjectofstudyalreadypenetratedintoourinformationizationsociety'saspects.“thepublicrelation”awordisanimportedproduct,itsEnglishnamedPublicRelations.Therefore,aboutpublicrelation'sdefinition,hasnotreachedauniversallyacceptedviewatpresent,toitsmeaning'sunderstandingandthedefinitionindicationismulti-level.Itbothmaybeonecondition,andmaybeonekindofactivity,butmayalsobeonetheory,maybeoneideaandtheoccupation.Aftermanyyeardevelopment,thesocietygenerallythinksthatnowthepublicrelationisreferstosomeorganizationfortheimprovementwiththesocialpublic'srelations,thepromotionpublictoorganization'sunderstanding,understandsandthesupport,achievessetsupthegoodorganizationimage,promotionrealizationofgoodsgoalaseriesofpublicactivities.Independentfunctionwhichmanagesasthemodernorganization,publicrelation'sprimarymissionis:Thecoordinatedorganizationwithpublic'sreciprocity,causestheorganizationtoadaptinpublic'srequest,causesthepublictobeadvantageoustoorganization'sgrowthandthedevelopment.Tobespecific,includingthefollowingseveralpoints:Thedisseminationcommunication,setsuptheimage;Gatheringinformation,participationdecision-making;Educationguidance,coordinatedpromotion;Socialinteraction,broadknotpredestinedmatch;Surveillanceenvironment,aspectsandsoonforecasttendency.Inmarketeconomyhighlydevelopedtoday,thecommercialmarketalreadyfromtheproductfunctioncompetition,thequalitycompetition,thepricecompetitionpromotedearlytothebrandcompetition.Aboutenterprisebrand'scon...

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