项目办工作人员行为规范“六不准”一、遵守时间，按时上岗，不准擅离职守。二、热情服务，秉公办事，不准刁难施工单位。三、工作有序，团结互助，不准相互推诿扯皮。四、正点开饭，按时进餐，不准过量饮酒。五、严守纪律，规范行为，不准随便逛街，回家或夜不归宿六、讲究卫生，保持整洁，不准随地泼水，吐痰或乱扔纸屑-5--3--10--11--4--12-在做好技术、安全交底的同时，应对其所施工的工程数量、部位、质量等事项、材料耗用量、用工数量、进度计划等指标进行细化、分解和明确，并加强对劳务作业层人员的岗位技能培训以及作业质量和效率的检查。第五条外部劳务队伍管理1、外部劳务队伍是指在工程项目上招用具有独立施工能力和相应资质的外协施工企业。2、经公开招标择优选定外部施工队伍后，按照“先签合同后施工”和“谁施工、谁管理”的原则，由项目部委托施工单位项目经理在施工前与其签订规范合法的《工程分包合同》，其内容应包括：工程名称、内容、包价、建设工期、质量、材料物资和设备的供应方式、竣工验收与质量保修、工程款结算、违约责任等条款。3、对外部劳务不拨工程预付款，并由其交纳10%的履约保证金和预留10%的质量保证金。外部劳务分包工程的验工计价拨款必须由项目部计划、施工、财务、物资、设备、质量等部门会审签字，经项目经理审批后方可实施，任何人无权单独批准计价拨款。4、项目部对分包工程应抓好现场代表、技术监督人员的选派工作，落实分包工程全过程“旁站”制度，严格进行安全质量和工期的监督与控制。第六条本制度在执行当中遇到的其他问题由项目办负责解释。-9-为方便群众办事，提高项目办管理服务水平，制定首问制如下：一、来项目办办事，接受询问的工作人员即为首问责任人。二、首问责任人要热情接待来办事的群众，不可不理不睬，视而不见，听而不闻，并为其负有不可推卸的责任。三、属于首问责任人所在部门职责范围的事，要按有关规定及时办理，不能当场办理的，要按一次性告知制度的要求，向当事人解释清楚有关办理的事项、需补交或携带的材料及如何办理等。四、不属于首问责任人所在部门职责范围的事，首问责任人要负责引导来办事的群众到承办的部门，并交由承办单位的领导或经办人员，该部门的领导或经办人员即为首问责任人。五、属于业务不明确或首问责任人不清楚承办单位的，首问责任人要及时请示领导，协助、协调有关单位一同解决。六、办理事项不属于交通部门管理范围的，首问责任人要耐心解释，并竟可能告知其他办理的部门。七、电话咨询或举报的，接听电话的工作人员为首问责任人，首问责任人应将反映的事项、来电人姓名、联系电话等登记在册，引导其到相关部门办理。八、承办单位必须按照承诺和时限要求热心给予办理，属不能办理的，要耐心解释。-1-办工作职责在项目法人的领导下进行工作，发挥好计划职能、组织职能、协调职能、控制职能的作用，认真抓好全线工程项目管理工作。1、负责设计图纸交验工作。2、会同设计部门牵头组织工程设计技术交底工作。3、负责总体工程进度安排及施工组织计划编制工作。4、负责工程总体开工报告的上报工作。5、负责施工过程中的一般性技术处理工作。6、负责本项目办职权范围内的工程变更设计审查、上报批复工作。7、负责组织做好各施工单位与地方事务性协调工作。8、负责征地拆迁与地方政府的协调工作。9、负责工程建设资金的管理和拨付工作。10、负责工程交（竣）工验收的组织及工程决算工作。11、对工程质量、进度及资金使用负全部责任。12、完成上级部门和领导交办的其他工作。-8-办公室工作职责一、项目办有关文件、文稿的起草、印发、催办和落实工作。二、负责有关部门的来文、来信、来函、来电的上传、下达、收发转发、登记、传阅、催办、落实、留存及情况反馈等工作。三、组织好项目办召开的工作会议的会务筹备、通知、记录等工作四、负责《程建设简报》的采写和编发工作。五、负责项目办后勤工作的全面管理，主要包括：1、职工食堂、环境卫生、来宾来客的接待。2、公务车管理、办公用品的领发。六、微机室的管理工作。七、负责项目办内部安全保卫工作。八、完成领导交办的其他工作。工程...
