全国助理社会工作师职业水平考试大纲(综合能力)考试内容:一、社会工作的目标、要素及主要领域(一)社会工作的特点(二)社会工作的目标及功能(三)社会工作的要素(四)社会工作的主要领域二、社会工作价值观与专业伦理(一)社会工作价值观1、社会工作的价值观的作用2、社会工作价值观的内容(二)社会工作专业伦理1、社会工作专业伦理的内容2、社会工作专业伦理难题及基本处理原则(三)社会工作专业守则三、人类行为与社会环境(一)人类行为与社会环境的关系1、人类需要的层次和类型2、社会环境的构成要素3、人类行为与社会环境的关系(二)人生发展阶段1、人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征2、人生发展各阶段面临的主要问题四、个案工作方法(一)个案工作的主要模式1、心理社会治疗模式的内容及特点2、危机介入模式的内容及特点(二)个案工作各阶段的工作重点(三)个案工作的常用技巧五、小组工作方法(一)小组工作的类型(二)小组工作的主要模式1、互动模式的特点及实施原则2、发展模式的特点及实施原则(三)小组工作各阶段的工作重点(四)小组工作的常用技巧六、社区工作方法(一)社区工作的目标(二)社区工作的主要模式1、地区发展模式的特点及实施策略2、社会策划模式的特点及实施策略3、社区照顾模式的特点及实施策略(三)社区工作各阶段的工作重点(四)社区工作的常用技巧七、社会工作行政(一)社会服务方案策划(二)社会服务机构的类型与运作(三)社会服务机构的志愿者管理(四)社会服务机构的筹资方式(五)社会工作督导的对象与内容八、社会工作研究(一)定量研究与定性研究的特点(二)具体研究方法1、问卷调查方法2、个案研究方法九、社会政策与法规(一)社会政策的目标及功能(二)社会工作者在社会政策制定和实施过程中的作用(三)主要的社会政策与法规1、老年人合法权益的主要内容及保障方式2、妇女合法权益的主要内容及保障方式3、未成年人合法