1/16力帆小学文明礼仪培训第一章个人礼仪一、仪表仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现
一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系1
卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求
不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感
因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣
不要在人前"打扫个人卫生"
比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人
与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅
服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗
具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则
服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致
二、言谈2/16言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分
礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人
用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语
目前,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”
这十个字体现了说话文明的基本的语言形式
三、仪态举止1
谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质
所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天
否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象
站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美
站姿的要求是:端正、挺拔、舒展、俊美
所以,正确的站姿,从整体上给人以挺、直、高的感觉
站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收