助理汽车营销师技能试题复习题第一部分:笔试部分(考试时间:60min;满分70分一、案例选择题(不定项选择题,每小题2分,共16分1、零贷款利率——美国车市度过危机的促销利器2001年“9·11”事件后,为了应对汽车销售大幅下滑,激活汽车市场,美国通用汽车公司推出“零贷款利率”促销活动,福特、戴姆勒·克莱斯勒公司也相继推行。“9,11”后,美国股市暴跌,经济严重波动,但其车市不仅没有崩溃,而且呈现咀显增长,2001年销售汽车1720万辆,2002年1558月销量达1166万辆。汽车再一次成为美国经济发展的重要支柱,这同通用汽车公司及时地推出“零利率贷款”策略促销大获成功不无关系。2001年9月13日通用汽车召开地区销售代表会议所提供的信息显示,“9·11”后的纽约连一辆车都未销售出去,整个通用汽车销量锐减40%。2001年9月17日,通过了启动汽车市场,转动美国经济的一大行动计划,即在通用北美区总裁RonzalTella的主持下正式出台的“推广零利率贷款购车活动”,尽管此种促销手段此前一直限定在特定区域和部分车型,但这次破例对所有车型均实施这一销售政策。后来福特汽车公司的经销商也随之跟进,甚至华人汽车商经营本田车的也跟进,这样的促销手段效果出奇地好,在美国形成了新一轮购买汽车的高潮。2002年7月3目美国通用汽车公司又重新宣布恢复零利率贷款促销,对2002年款的45种车型提供36、48和60个月的零利率贷款;福特汽车公司随后跟进,对部分2002年款车型提供36和60个月的零利率贷款;戴姆勒·克莱斯勒公司也不甘落后,对人部分道奇、克莱斯勒和吉普车型提供60个月的零利率贷款。白此,新一轮的零利率汽车促销火战轰轰烈烈地展开了。美国汽车商重新恢复零利率贷款效果如何呢?应当说,确实在一定程度上刺激了消费者的购车愿望,给美国车市带来了活力。据业内人士估算,一辆售价2万美元的轿车,如果获得36个月的零利率贷款,消费者就可以节省1903美元,这具有相当人的吸引力。问题:(1、促销工作的核心是(A.出售商品B.沟通信息C.建立客情关系D.寻找顾客(2、汽车零贷款利率促销的目的是引发刺激消费者产生(A购买行为B.购买兴趣C.购买决定D.购买倾向(3、零贷款利率在刺激消费,扩大销售的同时也存在以F弊端(A使汽车厂商的利润大幅减少B.影响到未来的销售C.影响到新车型的开发D.容易形成不良消费习惯(4、汽车零贷款利率促销在美国得以风行的原阁是(A,汽车市场需求不足B.美国汽车产能过剩C.汽车厂商扩大销量的需求D.美国汽车市场已进入衰退期2、大众领跑中国车道改革开放之初,上海汽车厂率先走出国门寻求轿车合资伙伴,外国汽车公司都认为中国轿车工业基础太差,兴趣不大,而德国大众是惟一愿意既提供先进技术义能投入现金的公司。1983年,上海汽车厂试装桑塔纳成功;1984年,《上海大众汽车有限公司合营合同》在北京签字;1985年,上海大众汽车有限公司正式成立,开始批量生产桑塔纳。A远见卓识抢先机20世纪80年代后期,德国大众一口应承了一汽提出的7个难题,1991年,一汽大众合资公司正式成立。大众拿下⋯汽15万辆轿车的项目,其车型就是今天还在畅销的捷达。敢为天下先,20年前的高瞻远瞩,赢得了将近10年独步中国轿车市场的黄金时间,造就了大众在中国的辉煌。B深入合作占市场德国大众深刻领悟中国领导意图,始终高举“帮助中国建立民族汽车工业”的旗帜,拼命推进国产化,同时埋头扩大桑塔纳的生产规模。由于大众公司如此认真地在中国搞国产化,以至可以说因此而为中国建立了一个全新的轿车零部件配套体系,这也为后来的上海别克和广州本田的国产化奠定了基础。此番用意深得中国政府赞赏。80年代,北京吉普家境每况愈下、广州标致因亏损累累而婚姻破裂,二汽神龙寓康合资不利。这些实际上造成了大众公司近乎垄断轿车市场的局面,让带有大众汽车公司商标的汽车遍及中国的乡村和城市道路。德国大众探索出一条“中国特色’’的外商之路:充分与中国政府深入合作,就能获取超额利润。跨越政策壁垒,赢得两次在华投资的重大机会。在市场上,多次赢得特殊身份,平稳渡过非理性市场风险期。在战略上,多年执行高端撇脂战略,始终保持高盈利率。c一山二虎获双赢没有一个世界汽车巨头能像德国大众一样,在中国拥有数一数二的两大汽车公司。大众公司在中国的合...
