目录一、流程负责人名单与联系方式二、派遣服务内容三、派遣服务流程1、信息交流流程及说明2、员工招聘流程及说明3、入职办理流程及说明4、岗前培训流程及说明5、社保办理流程及说明6、薪资发放与收费流程及说明7、员工处罚流程及说明8、员工离职辞退流程及说明9、工伤处理流程及说明10、住院医疗处理及说明11、劳资纠纷处理及说明四、派遣流程实施与变更一、流程负责人员名单与联系方式序号类别姓名固定电话移动电话Email1项目协调人2客服主管3客服专员4社保专员5财务部6市场部7招聘部
8员工关系专员9培训专员10备注:二、派遣服务内容提供的劳务派遣服务内容如下:XX公司为XX根据双方达成的协议和沟通协商,、员工招聘(包括面试、体检、报到安排)1、员工培训(公司规章制度、安全教育等)2、员工入职手续办理(合同签订、鉴证等)3、员工社会保险转入、缴纳4、员工离职手续办理5、员工社会保险转移6、员工关系78、问题员工协助处理9、档案管理(合同、社保手册、个人资料等)10、劳资纠纷处理11、工伤等意外情况处理三、服务流程、信息交流流程图1信息交流流程流程说明及要求责任人信息产生、信息产生的关键点主要来自误解、招聘、1入职、社保办理/转移接续、工伤/医疗处理、沟通障碍、员工投诉、工作效率、工作能力、工作方式、工作时间、其他:客服专员客户
信息传递、客户认为重要的任何信息及事件可直接与1市场人员联系2、一般信息联系直接与客服专员联系3、任何投诉事件直接与客服主管联系市场部客服专员客服主管客户信息反馈1、责任人或部门承诺反馈时间2、责任人或部门安排专门人选负责信息办理、责任人或部门承诺办理时间3直接责任人信息确认1、责任人或部门事后电话确定信息处理效果直接责任人、员工招聘流程图2员工招聘流程流程说明及要求责任人提交招聘需求日前以邮件把下月招聘需求计251、客户在每月划包括各个岗位要求经审核后