勤务保障部岗位作业指导书勤务保障部岗位作业指导书2第0章概述第0.1节目录章节标题页码0概述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯20.1目录⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯20.2手册说明⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯51工作目标⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯62勤务保障部职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯73勤务保障部岗位职责范围⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯73.1经理、副经理岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯83.2特种车驾驶员岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯93.3加清、吸污及垃圾投料员岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯103.4车辆维修人员岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯113.5车辆设备、人员档案管理员职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯124工作流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯134.1客梯车工作流程及应急操作⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯134.2牵引车工作流程及应急操作⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯174.3摆渡车工作流程及应急操作⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯214.4清水车工作流程及应急操作⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯254.5污水车工作流程及应急操作⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯294.6垃圾车工作流程及应急操作⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯334.7交、直流电源车工作流程及应急操作⋯⋯⋯⋯⋯⋯374.8气源车工作流程及应急操作⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯414.9车辆维修人员工作流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯454.10加水、吸污操作员工作流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯474.11垃圾投料员工作流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯495工作制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯515.1勤务部交接班制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯515.2车辆出车前检查规定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯515.3登机桥维修保养制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯52勤务保障部岗位作业指导书3章节标题页码5.4飞机供水卫生管理制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯525.5飞机二次供水污染报告制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯535.6消毒剂采购保管制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯535.7航空垃圾处理规定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯546车辆管理规定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯546.1车辆使用规定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯546.2车辆管理规定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯556.3车辆保养、修理、检查规定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯556.4车辆进出隔离区管理制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯566.5车辆燃油使用管理规定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯567勤务保障部规章制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯577.1车辆驾驶员管理规定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯577.2电话、对讲机使用管理规定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯577.3生产指挥用语⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯587.4办公室环境⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯587.5工作场所⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯587.6劳动纪律⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯587.7岗位纪律⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯597.8行政纪律⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯607.9语言规范⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯618勤务保障部培训制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯638.1驾驶员培训制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯638.2加水、吸污和垃圾投料操作员培训制度⋯⋯⋯⋯⋯639专机保障规定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯6410勤务保障部自查制度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯6510.1工作情况检查⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯6510.2仪容服务质量检查⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯6510.3安全检查⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯6510.4.检查方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯6511工作差错分类⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯66勤务保障部岗位作业指导书4章节标题页码11.1严重差错分类⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.6611.2A类一般差错分类⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯6611.3B类一般差错分类⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯6611.4C类一般差错分类⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯6611.5D类一般差错分类⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯66勤务保障部岗位作业指导书5第0.2节手册说明0.2.1编制目的为规范勤务保障部航班保障工作安全有序,实现航班保障工作全过程有法可依、有章可循、有据可查,最终保...