郑州财经学院学生实验实训报告单院系电子商务学院学年学期2017-2018第二学期姓名胡斌学号0121150114班级15电子商务本科一班指导老师王小可课程名称网店运营与管理日期项目名称项目一市场调研与商家规划地点S3-304实验实训内容市场调研与商家规划1：了解某类产品和行业市场知识2：分析行业市场趋势，买家特征，卖家特征3：分析公司目前运营情况及公司网络运营SWOT4：确定公司网络运营的总体规划和短期市场定位5：确定公司网络运营各项投入情况6：分析网店运营各项投入情况商家分析及网店运营规划1：商家自身环境分析2：企业B2C网络运营SWOT分析3：企业网络零售发展规划，市场定位与经营目标4：店铺营销计划5：目标计划及任务分解项目结果及分析了解了某类产品和行业市场知识，分析行业市场趋势，买家特征，卖家特征，分析公司目前运营情况及公司网络运营SWOT，确定公司网络经营的总体规划和短期市场定位。成绩指导老师签名姓名胡斌学号0121150114班级15电子商务本科一班指导老师王小可课程名称网店运营与管理日期项目名称项目二店铺申请初始化及平台地点S3-304实验实训内容店铺的申请和设置1：天猫店铺的分类，资质要求及相应资费2：天猫店铺申请流程3：熟悉店铺后台4：商品发布和店铺初始化5：淘宝集市店，天猫商城，京东商城之间的对比店铺摄影及装修设计工作1：店铺摄影工作2：店铺装修工作3：店铺页面装修策划逻辑4：文案，美工的具体工作项目结果及分析了解并熟悉天猫店铺的3种类型及其要求，收费模式，了解并熟悉天猫店铺申请流程和所需提交的资料，熟悉操作淘宝店铺后台装修的逻辑流程。成绩指导老师签名姓名胡斌学号0121150114班级15电子商务本科一班指导老师王小可课程名称网店运营与管理日期项目名称项目三淘系网店推广地点S3-304实验实训内容淘系SEO工作1：店铺流量来源的主要渠道2：淘系SEO工作3：做好淘系SEO工作4：淘系SEO工作的内涵淘系直通车1：淘系直通车的基本概述2：淘系直通车各种形式的展示位置及工作原理3：淘系直通车的操作流程4：直通车推广过程注意事项项目结果及分析了解淘系SEO工作的应用流程及应用要点，了解并熟悉淘系直通工作应用流程及应用要点，了解其他店铺推广模式的应用流程及应用要点。成绩指导老师签名姓名胡斌学号0121150114班级15电子商务本科一班指导老师王小可课程名称网店运营与管理日期项目名称项目四店铺活动与促销地点S3-304实验实训内容淘宝官方活动和第二方平台活动1：概述2：活动报告3：常见活动说明店内活动与促销工具1：店铺活动及促销工具2：各种工具的应用项目结果及分析了解淘系店铺主要活动形式有哪些，了解淘系店铺主要的促销形式有哪些，掌握聚划算，淘抢购等主流活动的申报流程注意问题。成绩指导老师签名姓名胡斌学号0121150114班级15电子商务本科一班指导老师王小可课程名称网店运营与管理日期项目名称项目五淘系客服与物流地点S3-304实验实训内容淘系客服1.淘宝客服2.淘宝子账户的应用淘系物流1.商品入库工作2.商品包装工作3.物流配送工作4.商家ERP物流5.淘系物流工作流程项目结果及分析通过本节课的学习是我了解到了淘宝客服工作的辛苦以及他的重要性。在互联网交易中，物流作用也不容忽视。成绩指导老师签名姓名胡斌学号0121150114班级15电子商务本科一班指导老师王小可课程名称网店运营与管理日期项目名称项目六行业分析与店铺运营效果分析地点S3-304实验实训内容行业市场分析1•行业的市场存量分析2•行业的变量指标分析店铺效果分析1.效果分析的主要指标和各部门指标考核2.流量工作效果分析以及指导意义3.转化率指标分析以及调整方案4•销售额指标5.效果分析工作项目结果及分析通过本节课的学习了解到并熟悉了淘系生意参谋的各项功能应用，并熟练地利用生意参谋对市场容量和行业趋势进行分析。成绩指导老师签名姓名胡斌学号0121150114班级15电子商务本科一班指导老师王小可课程名称网店运营与管理日期项目名称项目七移动网店运营地点S3-304实验实训内容移动网店知识学习1.移动网店主要形式2.微店3.微店市场发展状况4.客户微店购买流程商家微店应用流程1.搭建店铺2.店铺初始化3.订单管理4.店铺经营分析5.微店营销...
