我国政府的宗旨与政府工作的基本原则1.宗旨：__________。2.原则：__________。具体要求：（1）坚持为人民服务的_________。（2）树立_________的工作作风。（3）坚持_____________________的工作方法。为人民服务对人民负责工作态度求真务实从群众中来到群众中去3.提供求助途径（1）一般途径：开设热线电话、设立_____部门、推行_____政务。（2）法律途径：政府建立行政裁决、_________制度，国家建立行政诉讼制度。信访电子行政复议总理语录：我们的每一分钱都来自人民，必须对人民负责！人民的关切就是政府的责任，必须让人民放心，让人民满意。民之所忧，我之所思；民之所思，我之所行。温家宝与山东农民共渡春节听取群众的意见和建议政府的责任是什么?对人民负责我国的国家性质和政府地位决定的为什么?怎么办?工作态度工作作风工作方法知识结构一：我国政府的宗旨和政府工作的基本原则1、政府的宗旨：为人民服务政府工作的基本原则：对人民负责2、为什么要坚持宗旨和原则？我国的国家性质决定的：我国是人民民主专政的国家，人民是国家的主人，一切国家机关及其工作人员都要坚持对人民负责的原则。二、坚持对人民负责原则的基本要求（1）坚持为人民服务的工作态度①树立为人民服务、真心实意对人民负责的思想，为人民谋利益；②执行公务过程中，必须深入群众，关注民生，体察民情，尊重民意；③不能损害人民利益，违法失职行为要受到追究。忠县黄金镇政府举债修建豪华办公楼，而村民至今没拿到征建办公楼土地的征地补偿费。村民：“你看这路全是石子和烂泥巴，有修豪华办公楼的钱，为什么不修修学校的路？”中国６６２个城市、２万多个建制镇中，约有五分之一的城镇建设存在“形象工程”。宽马路、大广场、豪华办公楼等，无论在东部、中部还是西部地区，都不同程度地存在。个别地方，甚至出现一个５万人口的城市，却要修能容纳６万人的大广场的笑话。这些形象工程有什么危害？这些形象工程有什么危害？“形象工程”““形象工程形象工程””的危害的危害::(1)增加了政府财政的开支，劳民伤财。(2)搞“形象工程”意在追求个人的“社会影响”和“出镜率”，捞的是所谓的“政绩”，而不是着力解决老百姓生产、生活中的实际问题，影响了政府在人民群众中的形象，损害了与人民群众的鱼水情意。(3)会助长某些公职人员弄虚作假的不良作风，滋长了腐败。结论：树立求真务实的工作作风反对形象工程（2）树立求真务实的工作作风①不断完善公共服务体系；②提高行政效率，增强服务意识；③使政府工作经得起实践、群众和历史的考验（政府工作的检验标准）。（3）坚持从群众中来到群众中去的工作方法①政府通过各种途径，利用各种群众组织、社会团体广泛收集群众的意见和建议；②认真对待群众的来信来访；③为群众诚心诚意办实事，尽心尽力解难事，坚持不懈做好事。明确我国的国家性质、政府性质、政府职能、对人民负责原则的关系（1）我国国家性质与政府性质：国家性质决定政府性质，我国人民民主专政的国家性质决定了我国政府是为人民服务的政府，是人民利益的执行者和捍卫者。（2）政府性质和政府职能：政府性质决定政府职能，政府职能是政府性质的体现和反映。（3）我国国家性质、政府性质决定了我国政府在履行职能时必须贯彻为人民服务的宗旨，决定了政府的基本原则是对人民负责。河南民工怀抱婴儿跳楼讨薪民工为讨薪爬上了北京西单安福大厦工地塔吊你如何看待上述现象？如果你碰到此类现象会怎么做?(一)求助或投诉的途径1.开设热线电话2.设立信访部门3.发展电子政务4.依法建立行政仲裁、行政复议和行政诉讼制度三、公民要学会向政府求助110报警电话12358价格投诉电话119火警电话12365质量监督电话95119森林火警电话12366纳税服务电话122交通事故电话12369环保举报电话148法律服务专用电话12395水上搜救电话12345政府热线电话12315消费者投诉电话12355青少年维权热线热线电话电子政务电子政务是指政府在管理与服务职能中运用现代信息技术，实现政府组织机构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部分分割的制约，建成一个精简、高效、廉洁、公开的政府运作模式。电子政务模型可简单...
