Q:广西中小学技术支持服务管理平台网址是多少
A:ityw
netQ:我是学校用户(或者电教站用户),怎么知道自己的账号和密码
A:在管理平台登录界面中,有一个“用户名查询”按钮,如下图所示:单击“用户名”查询按钮后,输入学校名称(或者电教站名称)中的关键字,例如想查找“南宁市天桃实验学校小学部”,那么只需在“学校名称关键字”中输入“天桃”,然后单击“查询”按钮,即可查到所有名字中带“天桃”的学校,如下图所示,其中学校账号就是用户名,在默认情况下,用户密码和用户名相同
Q:我是学校用户,我曾修改过账号密码,但是现在忘了,我该怎么办
A:请联系你们当地电教站,他们可以帮你将密码重置回初始状态
Q:我是电教站用户,有学校需要我重置他们的账号密码,我该怎么操作
A:登录管理平台,在左边的功能菜单中点击“系统设置->用户管理->学校密码重置”,此时将会打开下图所示页面:在该页面中使用查询功能,找到需要修改密码的学校:选中学校后,单击“学校密码重置”即可完成密码重置
Q:我是电教站用户,我曾经修改过账号密码,现在忘记密码,该如何处理
A:请致电广西电化教育馆技术部,区馆会为你重置账号密码
Q:我们学校参加了“薄改项目”,最近设备出现故障,请问该如何处理
A:设备出现故障时,学校可以按如下步骤进行操作:1、如果故障设备属于项目主要设备(计算机、服务器、电子白板、教学环保板以及投影机)可以通过管理平台进行报修
2、如果故障设备不属于主要设备,可以直接拨打中标人电话进行报修
3、如果学校未按要求在平台上完成相应操作,致使设备无法在平台进行故障报修,也请直接拨打中标人电话进行设备报修
Q:我们学校参加了“薄改项目”,想从平台上获取中标人的联系方式,该如何操作
A:登录管理平台,在左边功能菜单中点击“系统设置->服务协同管控->项目管理->录入实施信息”,打开“项目实施信息”页面,如