图书馆流通管理系统问题及处理1图书馆流通管理系统的常见问题分析1
1系统的功能
图书及文献资料的流通工作是图书馆的重要业务环节之一,也是图书馆的主要服务方式
流通管理系统面对的对象为广大读者,通过知识及信息的传播,使读者能够对馆藏文献进行高效利用
该系统所处理的是图书馆以馆藏资源为读者服务的过程,在这个过程中,存在三个实体,分别为图书馆、馆藏资源、读者
流通管理系统以馆藏图书及文献资料的借与还作为主干,并将其它工作集成到一起,从而形成一个较为完整的图书流通管理体系
图书馆流通管理系统的主要功能如图1所示
2系统常见问题
从图书馆流通管理系统的应用情况上看,比较常见的问题有以下几个方面:1
1图书的借还问题
这是图书馆流通管理系统应用中最为常见的问题之一,具体体现在以下几个方面:(1)错误记录
某个读者并未在图书馆中借出过图书,但系统中却存在该读者的借出记录;读者借出的与系统的记录不符;读者已经归还的图书,在系统中仍然显示为借出状态;读者借书时,系统提示馆藏资料库中无该文献
(2)操作失误
这图书馆流通管理系统应用中比较常见的问题之一,如,图书馆利用流通管理系统为读者办理借阅手续时,工作人员因疏忽大意,忘记清除上一位读者的借阅信息,误将后一位读者的借阅信息输入到上一位读者的借阅记录当中;又如,读者一次借阅多本图书,堆叠在一起时,工作人员仅对最上面的一本进行扫描,系统中也只有该书的借阅记录;再如,扫描器出现异常,致使读取的借书证号错误,而工作人员由于养成看屏幕的习惯,很少对借书证号进行核对,导致读者的借阅信息有误
2系统软硬件问题
图书馆流通管理系统软硬件的问题体现在如下几个方面:(1)部分图书馆的流通管理系统建设的比较早,受到当时技术条件的限制,使得系统的各方面性能并不完备,加之不断使用,导致部分硬件设备的故障发生率增大,如果关键硬件故障,则可能使系统陷入瘫痪