十大说话技巧说话很有学问的,同样的事,同样的话,颠倒一下次序,调整一下语气,或者换个场合等,都会达到不同效果,接下来和小编一起来学学说话的技巧
1、赞美行为而非个人举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师
他心里知道有更多厨师比他还优秀
但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维
2、透过第三者表达赞美如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜
相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋
3、客套话也要说得恰到好处客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止
有人替你做了一点点小事,你只要说谢谢
、对不起,这件事麻烦你了
至于才疏学浅,请阁下多多指教
这种缺乏感情的客套话,就可以免了
b5E2RGbCAP4、面对别人的称赞,说声谢谢就好一般人被称赞时,多半会回答还好
或是以笑容带过
与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢
有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货
反而会让对方尴尬
5、有欣赏竞争对手的雅量当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是⋯,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力
显示自己的雅量
6、批评也要看关系忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意
除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评
p1EanqFDPw7、批评也可以很悦耳比较容易让人接受的说法是:“关于你的⋯,我有些想法,或许你可以听听看
”8、时间点很重要千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状
另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情
9、注意场合不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好
10、同时提出建议提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力
11、避免不该