关于印发《辽阳市住宅小区物业服务等级划分和收费标准》的通知各县(市)区物价局、房产局、开发建设单位、物业服务企业:为规范我市物业服务等级评定工作,促进物业服务企业不断提高管理和服务水平,根据辽阳市物价局、房产局《关于印发的通知》(辽市价发[2008]22号)规定,制定《辽阳市住宅小区物业服务等级划分和收费标准》,现印发给你们,并提出以下要求,请一并遵照执行
一、县(市)价格主管部门应当根据本地区具体情况,会同房产行政主管部门制定本地区物业服务等级和收费标准
二、各物业服务企业应当到价格主管部门申请评定本小区的物业收费等级,办理《收费许可证》
三、本通知于二00八年四月一日起执行二00八年三月十日等级基本条件及服务内容收费标准(元/平方米
物业服务企业实施专业化管理服务;物业服务企业有固定管理、经营场所并与业主委员会明确责权利关系;物业服务人员有明显标志,整体素质较高,遵守职业道德规范
房屋外观整洁完好,外墙装饰无破损或污迹;小区内引路标识及组团、栋号、单元号标志明显;住房居住档案资料齐全、管理完善;房屋公共部位、共用设施维修及时率达到100%,维修质量合格率达到100%
清洁卫生实行一体化管理,有专门清洁队伍,实行标准化清扫保洁,整体环境随时保持清洁;公共楼梯、扶栏、过道等部位保持清洁,楼梯间每日用拖布擦一次;楼梯间门窗无灰尘、污迹;环卫设施完备,垃圾日产日清
有专门绿化队伍,绿化设施分布合理,建筑小品配置得当,有名贵树种;绿地覆盖率超过占地面积30%以上,绿化物生长良好,修剪整齐美观
小区实行全封闭式管理,设有专业保安队伍,实行24小时保安制度,昼夜值班巡逻;保安人员着统一制服,工作规范,作风严谨,认真负责;危及住户安全处设有明显标志和防范措施;车辆进出管理有序,无乱停乱放现象;设有电视监控系统,红外线报警监控系统,每户均有报警装置