景区信息中心岗位规范及服务流程XXX经理岗位规范及服务流程1岗位职责1.1负责公司信息化系统的规划、建设、管理、运维。1.2负责公司信息化系统相关设备、设施的采购和实物管理。1.3负责编制公司信息化建设预算，及信息化项目的统一建设。1.4负责分、子公司信息化建设项目的审批，保证其与公司级管理的一致性。1.5指导部门成员开展工作。1.6向管理层人员汇报工作情况。2工作内容及要求2.1进行公司信息网络规划、建设，组织、制订IT基础资源（硬软件）运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施，实现IT资源集约管理。2.2集成公司信息系统总体构架，构建企业信息化实施组织，结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统管理。2.3确定网络信息安全和资源共享策略。2.4对旅游指挥中心的接待、值班、解说和数据统计上报工作进行安排和管理。2.5对呼叫中心的业务运行、维护进行安排和管理。2.62.72.82.9对网络数据中心的平安运行、设备维护进行安排和管理。对监控系统的平安运行，设备维护进行安排和管理。对电子商务中心业务的管理、运营、维护进行人员安排和管理。完善IT运维和管理制度，保障公司网络、办公、经营、财务、票务、信息安全等各系统正常运行。2.10制订公司信息化中长期战略规划、当年滚动实施打算，制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范；树立公司信息化评价体系、制定全员信息化培训打算。2.11对公司工作人员进行IT技术培训，对各部门、分公司信息系统工作人员进行业务指导。2.12其他未尽事宜，完成领导交办的其他工作。3工作质量3.1按时上下班，仪容仪表符合公司要求；3.2上班期间必须使用普通话和礼貌用语；3.3工作中应做到积极主动、详尽周到；3.4积极与部门人员配合，按时按量完成任务；3.5按时完成上级交给的其他义务。4岗位素质要求4.1性别：不限；4.2身材状态：身材健康，男身高1.65米以上，女身高1.6米以上；4.3学历：大专及大专以上4.4工作履历：从事相关工作10年以上，并有专业技术职称；4.5相关技术职称：计算机专业技能、电子商务专业职称等；4.6其他要求：五官端正，形象气质佳，具有优秀的语言表达能力、综合判断力和应变能力。XXX副经理岗位规范及服务流程1岗位职责1.1协助经理开展工作，完成董事会下达的年度目标。1.2负责具体的分管工作，为公司制度发展规划和战略决策，供应建议和行动方案。1.3具体执行构造机构的设置与调整，对相关人员进行上岗培训和执业指导。1.4积极介入项目的监理工作。1.5向经理汇报工作情况。2工作内容及要求2.1协助经理进行公司信息网络规划、建设，组织、制订IT基础资源（硬软件）运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施，实现IT资源集约管理。2.2协助经理集成公司信息系统总体构架，构建企业信息化实施组织，结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统管理。2.3负责评估公司的信息化建设投资报告，并提交相关领导进行审批；组织编制信息系统项目可行性分析报告。2.4协助经理确定网络信息安全和资源共享策略。2.5协助经理对旅行指挥中心的接待、值班、解说和数据统计上报工作进行安排和管理。2.62.72.82.9协助经理对呼叫中心的业务运行、维护进行安排和管理。协助经理对网络数据中心的平安运行、设备维护进行安排和管理。协助经理对监控系统的安全运行，设备维护进行安排和管理。协助经理对电子商务中心业务的管理、运营、维护进行人员安排和管理。2.10协助经理确定完善的IT运维和管理制度，保障公司网络、办公、经营、财务、票务、信息安全等各系统正常运行。2.11协助经理制订公司信息化中长期战略规划、当年滚动实施打算，制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范；树立公司信息化评价体系、制定全员信息化培训打算。2.12对部分工作人员进行IT技术培训，对公司其他各部分信息系统工作人员进行业务和技术指导。2.13编写公司与信息系统相关的规章制度，发布实施并监督执行的情况，并依据相关规章制度进行考核。2.14负责区部分人员的考核与评价工作；进行年度工作义务分解并制定响应绩效考核指标，并落实到相关负责人。2.15完成领导交办的其他工作。3工作质量3.1按时上下班，仪容仪表符...
