专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX(2024版)电子商务网站供餐协议合同本合同目录一览第一条定义与术语1.1定义1.2术语第二条协议概述2.1协议目的2.2协议期限2.3双方的权利与义务第三条服务内容3.1服务范围3.2服务标准3.3服务时间第四条订单处理4.1订单提交4.2订单确认4.3订单修改与取消第五条食品质量与安全5.1食品质量5.2食品安全5.3合规性第六条价格与支付6.1价格条款6.2支付方式6.3支付时间第七条配送服务7.1配送范围7.2配送时间7.3配送费用第八条客户服务与投诉处理8.1客户服务8.2投诉处理机制第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2适用法律10.3争议解决机构第十一条隐私保护与数据安全11.1隐私保护11.2数据安全第十二条知识产权保护12.1知识产权声明12.2侵权行为处理第十三条协议变更与终止13.1协议变更13.2协议终止13.3终止后的事宜第十四条一般条款14.1通知与通讯14.2法律适用14.3完整协议14.4不可抗力14.5合同的生效与终止日期第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1定义(1)电子商务网站:指由甲方提供的,用于在线订购餐饮服务的互联网平台。(2)甲方:指提供餐饮服务的电子商务网站的所有者或运营者。(3)乙方:指通过甲方网站订购餐饮服务的消费者。(4)供餐服务:指甲方根据乙方的订单要求,向乙方提供的食品制作、包装、配送等服务。1.2术语(1)订单:指乙方通过甲方网站提交的,要求甲方提供供餐服务的具体需求。(2)订单确认:指甲方在收到乙方订单后,向乙方发出的确认并提供服务的意思表示。(3)配送:指甲方将供餐服务中的食品,通过约定的方式送达乙方的行为。(4)食品安全:指食品无毒、无害,符合应当有的营养要求,对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。第二条协议概述2.1协议目的本协议旨在明确甲乙双方的权益和义务,规范双方的行为,保障供餐服务的质量和安全,维护双方的合法权益。2.2协议期限本协议自双方签订之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。2.3双方的权利与义务(1)甲方的权利与义务甲方应保证供餐服务的质量和安全,按照乙方订单提供食品,并及时、准确、完整地向乙方提供订单信息。(2)乙方的权利与义务乙方有权按照本协议的规定订购甲方提供的供餐服务,并按照约定的时间和方式支付费用。乙方应如实提供其真实、准确、完整的个人信息。第三条服务内容3.1服务范围甲方提供的供餐服务包括:____。3.2服务标准甲方提供的供餐服务应符合国家关于食品安全的相关法律法规和标准,保证食品的质量和安全。3.3服务时间甲方向乙方提供供餐服务的具体时间为:____。第四条订单处理4.1订单提交乙方通过甲方网站提交订单时,应准确填写其个人信息及送餐地址等信息,并选择配送方式。4.2订单确认甲方在收到乙方订单后,应在____小时内向乙方发出订单确认,并提供供餐服务。4.3订单修改与取消乙方在订单确认前,有权修改或取消其订单。修改或取消订单的方式为:____。第五条食品质量与安全5.1食品质量甲方提供的供餐服务应保证食品的质量,符合国家关于食品安全的相关法律法规和标准。5.2食品安全甲方应采取必要的措施,确保食品安全,防止食品污染和食物中毒事故的发生。5.3合规性甲方应保证其提供的供餐服务符合国家关于食品安全、消费者权益保护等相关法律法规的规定。第六条价格与支付6.1价格条款甲方提供的供餐服务的价格及支付方式如下:____。6.2支付方式乙方应通过甲方网站提供的支付方式,及时、准确、完整地向甲方支付供餐服务的费用。6.3支付时间乙方应在订单确认后的____小时内,完成供餐服务的费用支付。第八条客户服务与投诉处理8.1客户服务甲方通过其网站提供客户服务,包括订单咨询、配送问题解答等服务。客户服务联系方式为:____。8.2投诉处理机制乙方如对甲方的供餐服务有任何不满意或异议,可以通过客户服务联系方式提出投诉。甲方应在接到投诉后的____小时内回复乙方,并在接到投诉后的____小时内解决问题。第九条违约责任9.1违约行为(1)甲方未按约定时间提供供餐服务的,应向乙方支付违约金,违约金为订单金额的____%。(2)...