专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方：XXX乙方：XXX2(2024版)云计算服务提供合同本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务类型1.3服务范围1.4服务期限2.技术支持和维护2.1技术支持2.2系统维护2.3技术培训3.云计算资源3.1资源分配3.2资源扩展3.3资源回收4.数据安全和隐私保护4.1数据安全4.2隐私保护4.3数据备份5.网络和硬件设施5.1网络连接5.2硬件设备5.3设施维护6.服务费用和支付方式6.1服务费用6.2支付方式6.3费用调整7.服务级别协议（SLA）7.1服务性能指标7.2服务可用性7.3服务响应时间8.违约责任8.1服务提供商违约8.2客户违约8.3违约赔偿9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律诉讼10.合同的生效、变更和终止10.1合同生效10.2合同变更10.3合同终止11.保密条款11.1保密义务11.2保密期限11.3例外情况12.法律适用和争议解决12.1法律适用12.2争议解决13.其他条款13.1通知和送达13.2合同的完整性和独立性13.3合同的修改和补充14.签署和盖章14.1签署日期14.2签署地点14.3盖章效力第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1服务概述本合同项下的云计算服务是指服务提供商向客户提供云存储、云计算、云数据库等系列服务，具体服务内容详见附件。1.2服务类型服务类型包括基础服务、增值服务和定制服务。基础服务包括但不限于云存储、云计算、云数据库等；增值服务包括数据备份、安全防护、数据恢复等；定制服务根据客户需求提供个性化定制。1.3服务范围服务范围包括中国大陆地区，如有特殊需求，双方可另行协商确定服务范围。1.4服务期限本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。服务期限届满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。第二条技术支持和维护2.1技术支持服务提供商在服务期限内提供7×24小时在线技术支持，确保客户在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。2.2系统维护服务提供商负责定期对云计算系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。维护升级工作将于非高峰时段进行，以免影响客户正常使用。2.3技术培训服务提供商为客户提供必要的云计算技术培训，包括操作培训、安全管理培训等。培训形式包括但不限于线上培训、线下培训和远程指导。第三条云计算资源3.1资源分配服务提供商根据客户的需求，为客户提供相应的云计算资源，包括计算资源、存储资源和网络资源等。3.2资源扩展如客户在使用过程中需要增加资源，可向服务提供商提出扩展请求。服务提供商应在接到请求后____个工作日内完成资源扩展工作。3.3资源回收服务期限届满或合同解除后，服务提供商有权回收提供的云计算资源。客户应在合同终止前____个工作日内将所有数据和信息从云计算资源中卸载并删除。第四条数据安全和隐私保护4.1数据安全服务提供商应采取包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等措施，确保客户数据的安全。4.2隐私保护服务提供商承诺对客户的隐私信息进行严格保密，未经客户同意，不得向任何第三方披露客户隐私信息。4.3数据备份服务提供商应定期对客户的云计算资源进行数据备份，确保客户数据的安全。备份数据保存期限不少于____年。第五条网络和硬件设施5.1网络连接服务提供商保证为客户提供稳定的网络连接，确保客户在云计算环境中能够正常使用服务。5.2硬件设备服务提供商应保证提供的硬件设备性能稳定、可靠，并能满足客户的使用需求。5.3设施维护服务提供商负责对提供的云计算硬件设施进行定期检查和维护，确保设施的正常运行。第六条服务费用和支付方式6.1服务费用本合同的服务费用根据客户实际使用的云计算资源、服务类型和期限等确定，具体费用详见附件。6.2支付方式客户可以选择银行转账、、支付等支付方式支付服务费用。6.3费用调整服务提供商在合同期限内如遇政策调整、市场变化等原因导致服务费用发生变动，应提前通知客户并按照新标准执行。第八条违约责任8.1服务提供商违约服务提供商未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，应按照客户损失的程度赔偿损失。8.2客户违约客户未能按照约定支付服务费用的，服务提供商有权暂停提供服务。客户迟延支付服务费用超过____天的，服务提供商有权解除本合同，并要求客户支付逾期付款的违约金，...
