1.产品说明书及其作用。2.产品说明书的写作。1.本节学习目标(1)了解产品说明书的作用、结构、写作要求。(2)能编写简单的产品说明书或用户手册。2.本课件的目的利用多媒体投影设备将本节内容分块进行展示,同时补充教材没有的案例,以加大信息量。产品说明书是指导用户选择产品、使用产品的“路标”和“向导”帮助用户了解产品特性,确保用户正确、安全地使用产品。一、产品说明书的概念及作用产品说明书,也称用户手册,它是一种指导用户消费的文书。它必须向消费者介绍产品的性质、结构、使用方法、操作方法及保养、维修等方面的知识,以帮助消费者正确使用、保养产品,有效地发挥产品的使用价值。概念:作用:““切忌”变“切记”说明书上一字之差惹下官司。切忌”变“切记”说明书上一字之差惹下官司。据报道,一个专门催猪生长的饲料,其产品说明书上本应为“切忌烫煮”,结果变成了“切记烫煮”。一字之差,众多猪的嘴巴子被烫出了大泡、破皮。昨日,养殖户在消协据理力争,索回了800元钱的赔偿费。如果没有产品说明书或者说明书不准确,会怎样呢?农机公司说明书乱“吹”输官司赔偿原告购机款据报道,某县一农机公司近日因为销售的产品说明书夸大其辞,吃了一场官司。今年5月,小汪与该县农机有限公司签订一份买卖榨油机的协议。合同签订次日,机器送到小汪的家中,在小汪新购的机器说明书中有这样的介绍:本机出油率高,比一般榨油机提高3%;节约能耗,比一般榨油机节约电量26%。然而小汪试用后发现该机出油率并不高,和说明书所称存有差距,在与销售方联系并且调试后依然没有达到预期效果。当地人民法院审理认为,被告应当提供证明其榨油机使用说明书所称出油率及电耗的证据,但被告无正当理由拒不提供,可以推定该机并不优于其他机型。法院据此判令被告返还小汪全部购机款并赔偿损失3020元。因此,我们一定要为我们的产品出具说明书,并且在撰写说明书时一定要准确,不可夸大应该实事求是!二、产品说明书的写作1.结构产品说明书一般由标题、正文和标记组成。商标、型号、货名以及“说明书”或“使用说明书”一般包括构造、性能、适用范围、技术参数、安装、使用方法、注意事项等商标、厂家名称、地址、电话、邮编、代号或批准文号、照片或图片等标题正文标记正文标记标题商标、型号、货名以及“说明书”或“使用说明书”一般包括构造、性能、适用范围、技术参数、安装、使用方法、注意事项商标、厂家名称、地址、电话、邮编、代号或批准文号、照片或图片等复方板蓝根颗粒说明书[[成分成分]]板蓝根、大青叶[[功能主治功能主治]]清热解毒,凉血。用于湿病发热,出斑,风热感冒,咽喉肿烂,流行性乙脑炎,肝炎,腮腺炎。[[用法用量用法用量]]口服,一次15g(一袋),一日3次,重症加倍;小儿酌减。预防流感、乙脑,一日15g(一袋),连服5日。[[规格规格]]每袋装15g(相当于原生药15g)[[有效期有效期]]2年[[产品批号产品批号]]见包装[[生产日期生产日期]]见包装盒[[批准文号批准文号]]国药准字Z32020475[[生产企业生产企业]]名称:南京厚生药业有限公司公司地址:南京经济技术开发区新港大道86号3楼生产地址:江苏省句容市石山头邮编:212423电话:0511-77063067706356传真:0511-77063452.产品说明书的形式电冰箱使用说明书电冰箱使用说明书1部件名称及用途…………….插页5保养……………………..62安全注意事项………………..36电路图…………………..63合理使用……………………..47用户注意………………..73.1食品的存放………………48故障处理……………….73.2使用方法…………………59规格及性能参数……..插页4冰箱的包装和搬运…………...5条款直述式使用指南8.8.如何充电?如何充电?9.9.为什么我的手机经为什么我的手机经常掉线?常掉线?开始的三次充电应达到12小时以上。a.所在地区网络覆盖不理想或屏蔽。第四次开始,显示充满即可。b.需做手机调试,请送客服检测。自问自答式2.主要功能及特点A.当选择开关选择到MOUSE端时,具有鼠标的功能,各按键功能说明如下:●激光:按住“LASERPOINT”键,发射红色激光。●鼠标左键:按住“LEFT”键,相当于鼠标的左...