专业精品安徽省马鞍山市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试题库，word格式可自由下载编辑，附完整答案！2024年安徽省马鞍山市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试题库有答案解析第I部分单选题（50题）1.从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）A:“请稍候”B:“同志”C:“等会儿再说”D:“请谅解”答案：C2.（）属于非自愿流出。A:停薪留职B:离职创业C:解聘D:主动辞职答案：C3.(2016年5月)（）属于平衡计分卡中的短期目标。A:客户满意度B:利润C:员工训练成本和次数D:员工满意度答案：B4.（）是主要针对强制性指标而设定的考评方法。专业精品安徽省马鞍山市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试题库，word格式可自由下载编辑，附完整答案！A:百分率法B:说明法C:0—1法D:减分考评法答案：C5.(2017年11月)员工持股制度的适用范围是（）。A:高级管理人员B:核心技术人员C:与企业有长期稳定劳动关系的人员D:全体员工答案：C6.绩效矩阵是绩效管理和（）相结合的结果。A:薪酬管理B:培训需求C:职位配置D:岗位能力模型答案：A7.()是绩效指标体系设定的基础。A:员工培训B:薪酬调整C:岗位调整D:工作分析答案：D8.基于胜任特征的招聘与甄选流程设计,其核心环节是()A:行为面试流程设计专业精品安徽省马鞍山市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试题库，word格式可自由下载编辑，附完整答案！B:岗位胜任特征设计C:重要岗位胜任特征的筛选D:岗位胜任特征评价体系设答案：A9.企业制定整体性薪酬战略时应优先考虑（）。A:公平B:合法C:成本D:效率答案：D10.SA8000规定标准工作周不得经常超过（）小时。A:48B:60C:36D:40答案：A11.（）是保持企业薪酬战略方向正确，促进薪酬战略目标实现的基本保障。A:薪酬政策和策略B:内部一致性C:外部竞争力D:员工贡献率答案：A专业精品安徽省马鞍山市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试题库，word格式可自由下载编辑，附完整答案！12.社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内作出工伤认定的决定，并书面通知公司认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。A:30日B:50日C:60日D:40日答案：C13.在制定KPI时要明确指标的种类不包括（）。A:长期指标和短期指标B:业绩指标和驱动指标C:内部指标和外部指标D:财务指标和非财务指标答案：A14.投射技术大多数情况下运用于()。A:社会心理研究B:高级管理人员的选拔C:高级技术人员的选拔D:临床心理诊断答案：D15.采用（），可以在员工受到挫折时，减少或消除员工的不良情绪。A:单向劝导式面谈B:综合式绩效面谈C:解决问题式面谈D:双向倾听式面谈专业精品安徽省马鞍山市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试题库，word格式可自由下载编辑，附完整答案！答案：D16.(2017年11月)基于胜任特征的招聘与甄选流程设计,其核心环节是()A:行为面试流程设计B:重要岗位胜任特征的筛选C:岗位胜任特征评价体系设D:岗位胜任特征设计答案：A17.由于EAP具有（）的特点，EAP应该有计划地长期持续。A:决策性B:系统性C:长期性D:延续性答案：B18.（）不但能解释薪酬水平的差异，还能解释企业为什么要设计低于市场水平的薪酬。A:信号工资理论B:薪酬差异理论C:保留工资理论D:效率工资理论答案：A19.在绩效矩阵中，（）共同决定了员工工资增长的幅度。A:员工工资与市场工资的比率和绩效评价等级的分布B:员工的绩效评价等级和员工工资与市场工资的比率C:员工的绩效评价等级和市场薪酬水平专业精品安徽省马鞍山市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试题库，word格式可自由下载编辑，附完整答案！D:市场薪酬水平和员工工资与市场工资的比率答案：B20.(2017年5月)工会吸引职工群众积极参与改革是工会的（）A:教育职能B:建设职能C:激励职能D:参与职能答案：B21.（）认为企业会选择适当的管理形式和组织结构，使它在执行、监督和评估交易过程中发生的成本最经济化。A:一般系统B:行为角色C:人力资本D:交易成本答案：D22.股票期权的强制持有期一般为()。A:3～5年B:1～2年C:5～10年D:2～3年答案：A23.单位经常组织员工周末加班，但从来不支付加班费。过去，因有员工提出支付加班...
