专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX2024年IT服务分包协议本合同目录一览第一条:定义与术语解释1.1分包商1.2甲方1.3乙方1.4IT服务1.5项目1.6开始日期1.7结束日期第二条:服务范围与义务2.1分包服务内容2.2分包商的服务义务2.3甲方提供的条件与支持第三条:服务时间表与里程碑3.1项目时间表3.2里程碑事件3.3调整时间表的程序第四条:质量控制与标准4.1服务质量标准4.2质量控制流程4.3不符合质量标准的处理第五条:费用与支付条款5.1服务费用5.2费用支付方式5.3发票与报销5.4价格调整第六条:保密协议6.1保密信息定义6.2保密义务6.3保密信息的例外6.4泄露的处理第七条:责任与赔偿7.1分包商的责任7.2甲方的责任7.3赔偿限额7.4排除责任的情况第八条:违约处理8.1违约定义8.2违约后果8.3违约赔偿第九条:合同的变更与终止9.1合同变更程序9.2合同终止条件9.3合同终止后的义务第十条:争议解决10.1争议解决方式10.2诉讼管辖地10.3仲裁条款第十一条:法律适用与解释11.1适用法律11.2合同解释第十二条:通知与通信12.1通知方式12.2通信地址第十三条:合同的生效13.1签署日期13.2附加条件第十四条:其他条款14.1附加协议14.2附件14.3签署副本第一部分:合同如下:第一条:定义与术语解释1.1分包商:指与甲方签订本协议,接受甲方委托,按照本协议约定向甲方提供服务的乙方。1.2甲方:指与分包商签订本协议,委托分包商提供服务的企事业单位或者其他组织。1.3乙方:指接受甲方委托,按照本协议约定向甲方提供服务的分包商。1.4IT服务:指乙方根据甲方的要求,提供的信息技术相关的服务,包括软件开发、系统集成、网络维护、技术支持等。1.5项目:指甲方根据业务需求,委托乙方提供的具体IT服务事项。1.6开始日期:指本协议双方约定开始履行合同义务的日期。1.7结束日期:指本协议双方约定结束履行合同义务的日期。第二条:服务范围与义务(1)软件开发:根据甲方需求,开发符合约定功能的软件产品。(2)系统集成:整合甲方现有的硬件、软件资源,提供完整的IT解决方案。(3)网络维护:保障甲方的计算机网络系统正常运行,提供及时的网络故障排查和修复。(4)技术支持:提供甲方所需的IT技术支持,包括软件使用培训、技术咨询等。2.2分包商的服务义务:乙方应当根据本协议的约定,按照甲方的要求,提供高质量、高效率的IT服务,并确保服务的顺利进行。2.3甲方提供的条件与支持:甲方应当为乙方提供必要的工作条件和支持,包括提供甲方内部的相关资料、设备、场地等。第三条:服务时间表与里程碑3.1项目时间表:双方根据项目进度和目标,共同制定项目时间表,包括但不限于项目的启动、开发、测试、上线等关键节点。3.2里程碑事件:双方约定在项目实施过程中,实现特定目标的事件,包括但不限于软件开发完成、系统集成成功、项目上线等。3.3调整时间表的程序:双方如有需要调整项目时间表或里程碑事件,应提前协商一致,并书面确认。第四条:质量控制与标准4.1服务质量标准:乙方提供的IT服务应符合行业标准和国家相关法律法规的要求,确保服务质量。4.2质量控制流程:乙方应建立完善的质量控制流程,包括但不限于:(1)项目需求分析:准确理解甲方需求,明确项目的目标和范围。(2)设计评审:对项目设计方案进行评审,确保设计合理、可行。(3)代码审查:对乙方开发的代码进行审查,确保代码质量。(4)测试与验收:乙方应按照甲方的要求,进行软件测试和项目验收。4.3不符合质量标准的处理:如乙方提供的服务不符合约定的质量标准,乙方应按照甲方的要求,及时进行整改,并承担相应的违约责任。第五条:费用与支付条款5.1服务费用:双方根据项目复杂度、工作量等因素,协商确定乙方提供服务的费用。5.2费用支付方式:甲方按照双方约定的支付方式,向乙方支付服务费用。5.3发票与报销:乙方应按照甲方的要求,提供合规的发票,如有特殊情况,双方可协商解决。5.4价格调整:如因市场行情变化等原因,导致乙方提供服务的成本发生较大变化,双方可协商调整服务费用。第六条:保密协议6.1保密信息定义:保密信息指本协议签订过程中以及合同履行过程中,甲方和乙...