用电检查问题及处理措施【摘要】在新时期下，人们对用电力需求也在不断增加，这也给电力企业提出了更高的要求。用电检查作为电力企业管理工作的重要组成部分，会直接影响电能供应安全与质量。基于此，本文首先提出强化电力企业用电检查的意义，分析用电检查现存问题，最后分析相应的处理措施。【关键词】用电检查；处理措施；问题；意义随着社会经济不断发展，当今用电客户数量也在逐渐增加，而新时期电力用户用电模式也更加多样和复杂，为了能够保证供电质量，加强用电检查有着重要意义。对于电力企业来说，用电检查除了要检查实际用电情况，还能够确保电网安全以及用电安全，维护电力企业以及客户双方的基本权益。再者，开展用电检查工作还可以与客户面对面交流，数量电力企业良好的市场形象，从而强化企业在市场中的竞争力。1加强电力企业用电检查的重要意义1.1保障电网运行安全。从目前来看，电力企业在用电、供电等方面上，没有展开全面的监督、检查工作，从而造成电网运行出现故障，其中，客户用电设备故障占据整个电网设备故障的50%以上，严重影响电网正常运行以及供电效率。这就需要全面加强用电检查工作，第一时间发现问题并解决，提高电网运行安全。1.2提供更加优质的电力服务。在电力营销领域当中，用电检查作为一种售后服务项目，其不仅仅要能够掌握电力客户实际的需求，以用电数据作为最终依据，为电力客户提供更加优质的电力服务。这就需要结合客户实际需求和电网运行情况，强化用电检查安排，针对性提供更加优质的电力服务。1.3缓解违章用电问题。通过不断完善用电检查工作，为电力用户提供更加全面的电力保障，这也是杜绝违章违法用电的重要渠道。在开展工作当中，要全面强化宣传工作，采取预防和宣传结合的形式，为客户提供更加优质的咨询、解答服务，引导客户正确用电、安全用电。同时，还需要不断提高用电检查力度，充分发挥用电检查的积极作用。第1页共4页2电力企业用电检查工作现有的问题2.1用电检查程序缺乏规范性。在用电检查工作当中，由于工作人员没有严格按照用电检查程序开展工作，造成检查工作缺乏规范性、严肃性，虽然可能发现部分用户违规用电、导电窃电等问题，但由于缺乏充足证据，难以对其展开惩罚。很多案例都是因为用电检查工作不规范，最终导致电力企业败诉。所以，在日常用电检查当中，必须要规范按照用电检查程序处理，掌握规范检查程序和窃电真实性证据，不能因为用电检查工作不规范造成工作效益不佳，甚至是纠纷问题。2.2用电检查工作效率低。用电检查是日常维护工作之一，其最终工作效果会直接影响客户正常用电质量。就用电检查现状来看，部分电力企业由于缺乏用电检查人员、检测仪器设备不全、检测仪器落后，再加上用电客户相对较多，这就降低了供电检查工作效率和工作质量。再者，部分电力企业在管理上存在漏洞、检查方法与流程不足等问题，会直接影响用电检查工作顺利实施。2.3线损等问题。根据有关经验可知，在用电检查中加强线损控制，除了能够确保电力企业管理水平，还可以有效降低线损问题，这样即可更好地完成线损指标。在电力企业日常管理当中，线损率作为电力企业重要的经济指标之一，其不仅仅反映了电力企业内部管理水平，还能够保障供电质量。但是由于客观条件的限制，电力企业在检查当中无法检测客户用电设备是否能够满足实际要求，检查质量也有待考量，这就降低了在用电检查工作中线损管理的作用。2.4缺乏相应的法律规定制约。在市场经济体制下，任何企业都在逐渐向市场领域扩展，电力企业的垄断管理职能逐渐消失，让法律主体和客户处于平等地位。从目前来看，我国所实施的《电力法》、《电力供应与适用条例》虽然具有很强的法律效益，但是缺乏操作性，所以在使用法律手段过程中显得十分被动。3电力企业强化用电检查的相关措施为了能够提高用电检查质量，要加强人员培训、反窃电、线损控制、监督管理工作，其主要表现在：第2页共4页3.1强化人员素质与检测设备质量。确保用电检查工作人员专业素养是保障用电检查工作质量的前提，这就需要全面强化工作人员的综合素养。在用电检查人员培训当中，除了要展开专业的知识培训，如...
