电子商务环境下铁路物流业的发展策略探讨科学技术的进步，特别是互联网为代表的信息技术的发展，把全球经济带入了一个新的历史阶段，即电子商务时代。电子商务是二十一世纪的重要经济增长点之一，是一种替代传统商务活动的新形式，它将会彻底改变贸易活动过程，形成一套全新的贸易活动框架。电子商务通过全球性的联网作业，加快信息流动，简化贸易流程，改善物流系统，从而大幅度地降低了交易成本，增加了贸易机会，推动了企业的业务重组和经济结构调整，极大地提高了生产力。电子商务将给各国和世界经济带来巨大的变革并产生深远的影响，从而成为未来推动经济增长的主要力量。电子商务将传统的商务活动电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产才和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。1．电子商务对物流的影响电子商务使得物流和物流企业的地位越来越突出。在电子商务环境下，信息流和物资流完全被虚拟化，现实世界中能够感觉到的只有物流的存在，人们对经济的认识以物流为基础，物流体现了信息和资金的流动。物流业在社会经济中将承担更加重要的角色，它把原料提供者、生产者、消费等供应链的所有环节连成一个整体，成为所有生产企业和供应商对用户的最集中、最广泛的实物供庆者，是整个供应链上的实际领导者和协调者。电子商务促进了供应链的一体化。电子商务为物流企业提供了例捷的信息交换手段和方式，使得供应链中各个环节能够迅速地交换大量的信息，从而能够更加准确地把握市场的动态，保证相互之间的协调发展，达到供应链的一体化。电子商务的发展，有利于建设高速流畅的物流系统，有利于打破区域性的封闭运动，为企业参与国际物流循环提供了一个有效的发展空间。同时，电子商务手段的应用，真正降了低物流成本、实现了高效率和零库存，做到社会资源的高效配置和最大节约，有利于充分开发了"第三利润源泉"。电子商务促进了新的第三方物流形式的发展。第三方物流的出现是近年来物流业方面一个重大的变化，电子商务的发展，对第三方物流的提出了更高的要求同时也促进了它的发展。第三方物流可能成为未来物流业的重要组织形式之一。2．我国铁路运输业的发展要求铁路运输业是一种现代化的运输方式，它具有运输能力大、运送速度较快、运输距离长、安全程度高、成本廉价以及受气候影响小特点，加之我国的国情和国力等因素，铁路运输在我国是一种比较理想的运输方式。但是，传统的铁路运输业仅是一个职能运输部门，负责完成了部分的物流功能，无法成为现代物流系统的组织者。面临着电子商务的发展和物流业新的态热，铁路运输业正在经受着强烈的冲击，对铁路运输市场、运输组织形式等都提出了更高的要求；（1）运输市场结构伴随B-C特别是B-B电子商务的发展，以消费者为中心的网络消费、网络销售、虚拟市场等新的消费形式将导致小批量、个性化、快速方便的运输市场需求日益增长，因此铁路运输运结构将面临调整的问题，小件快运、门到门运输、驼背运输方式等将具有巨大的发展潜力。（2）内部组织及技术支持体系电子商务对物流流通速度的高要求意味着传统运输企业的必须对市场需求作出迅速响应，企业需要统一的客户服务体系和技术支持环境。然而，铁路既有的内部组织机构协调性还存在缺陷，已具备的信息技术资源主要服务于内部生产，信息共享程度不高，更为严重的现有的信息系统缺乏一致的客户服务接口。因而在迎接电子商务挑战的过程中铁路内部组织及技术支持准备不够充分。3．铁路运输物流发展策略（1）应用现代信息手段和现代物流学管理方法，改善运输组织过程电子商务所提供的虚拟全球性贸易环境，有利于形成大规模贸易和物流，Internet将大大简化了商务过程，减少交易时间。未来的票据、单证等通过电子商务平台来处理，所有的运输业务处理由网络信息系统实现，由高效的信息流促进高效的物流发展。同时，这种高效的处理方式，也会加快铁...
