专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX2024年云服务订阅协议本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1云服务1.2订阅期1.3服务级别协议(SLA)1.4商业智能报告1.5数据第二条服务内容2.1服务范围2.2服务容量2.3服务访问第三条订阅与费用3.1订阅期限3.2费用结构3.3自动续订条款3.4费率调整第四条性能与支持4.1服务性能标准4.2技术支持4.3培训服务第五条数据使用与保护5.1数据所有权5.2数据隐私5.3数据备份5.4数据迁移第六条遵守法律法规6.1法律合规性6.2出口控制6.3数据保护法规第七条违约责任7.1违约定义7.2违约后果7.3违约赔偿第八条争议解决8.1协商解决8.2调解8.3仲裁8.4法律适用第九条合同的变更与终止9.1合同变更9.2提前终止9.3终止后义务第十条通知10.1通知方式10.2通知有效期限第十一条一般条款11.1完整协议11.2可分割性11.3继承11.4第三方受益第十二条服务变更12.1服务变更条件12.2服务变更流程12.3服务变更费用第十三条客户责任13.1客户义务13.2限制性条款13.3客户反馈第十四条服务中断与恢复14.1服务中断情况14.2服务恢复流程14.3服务中断责任分配第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1云服务本合同所述“云服务”是指乙方提供给甲方的一种基于互联网的计算服务,包括云计算资源、存储、数据库、分析等服务,具体服务内容详见附件一。1.2订阅期“订阅期”是指甲方根据本合同约定,向乙方支付服务费用的期间,分为基础订阅期和可选订阅期两种,具体期限及续订方式详见附件二。1.3服务级别协议(SLA)“服务级别协议”是指乙方承诺为本合同提供的云服务设立的服务性能标准,包括但不限于服务可用性、响应时间、数据安全性等,具体内容详见附件三。1.4商业智能报告“商业智能报告”是指乙方根据甲方提供的数据,利用乙方技术手段的有关甲方业务状况的分析报告,具体内容详见附件四。1.5数据“数据”是指甲方在使用云服务过程中产生、存储、传输的所有电子信息,包括但不限于文本、图片、视频等,具体数据处理方式及要求详见附件五。第二条服务内容2.1服务范围乙方根据甲方需求,提供包括但不限于云计算资源、存储、数据库、分析等服务,具体服务内容详见附件一。2.2服务容量乙方承诺按照本合同约定,提供足够的服务容量以满足甲方的业务需求,具体容量标准及调整方式详见附件二。2.3服务访问甲方可以通过乙方提供的客户端或者其他访问途径,随时随地访问和使用云服务,具体访问方式及要求详见附件三。第三条订阅与费用3.1订阅期限甲方的订阅期为____年,自本合同生效之日起计算。订阅期的续订按照附件二的规定执行。3.2费用结构甲方向乙方支付的服务费用包括基础服务费用和可选服务费用,具体费用结构及计算方式详见附件一。3.3自动续订条款本合同到期后,如甲方未书面通知乙方终止续订,则视为甲方同意自动续订下一个订阅期。3.4费率调整乙方有权在本合同有效期内调整服务费率,但应提前30天通知甲方。第四条性能与支持4.1服务性能标准乙方应保证云服务的性能符合本合同附件三所述的服务级别协议(SLA)要求。4.2技术支持乙方提供7x24小时的技术支持服务,具体支持范围及响应时间详见附件四。4.3培训服务乙方应为甲方提供关于云服务的培训,包括在线培训和现场培训,具体培训内容详见附件五。第五条数据使用与保护5.1数据所有权甲方保留对其数据的完整所有权,乙方仅享有对数据的临时使用权。5.2数据隐私乙方承诺对甲方的数据进行严格保密,确保数据隐私不被泄露,具体保密措施及隐私政策详见附件六。5.3数据备份乙方应定期对甲方数据进行备份,并在数据丢失或损坏时提供恢复服务,具体备份方案及恢复流程详见附件七。5.4数据迁移在本合同有效期内,甲方如需将数据迁移至其他云服务提供商,乙方应提供必要的技术支持,具体支持方案及费用分配详见附件八。第六条遵守法律法规6.1法律合规性双方应遵守中华人民共和国相关法律法规,确保本合同的合法有效。6.2出口控制甲方应遵守中国出口控制法律法规,不得使用云服务进行非法出口活动。6.3数据保护法规双方应遵守中华人民共和国有关数据保护的法律法规,确保数据安全。第八条违约责任8.1违约定义...