专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX2024年云计算平台服务托管合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务期限第三条服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整第四条技术支持与维护4.1技术支持4.2系统维护4.3故障处理第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全5.2隐私保护5.3数据备份第六条服务质量保证6.1服务合格标准6.2服务质量监控6.3服务质量改进第七条违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密责任第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决第十二条其他条款12.1甲方权利与义务12.2乙方权利与义务12.3第三方权利与义务第十三条附件13.1服务项目明细表13.2技术参数要求13.3服务等级协议(SLA)第十四条签署页14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3日期第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1甲方名称:×××公司1.1甲方地址:××省××市××区××路××号1.2乙方名称:×××云计算有限公司1.2乙方地址:××省××市××区××路××号第二条服务内容2.1服务概述:乙方同意为甲方提供云计算平台服务托管,包括但不限于云服务器、云存储、云数据库等服务。2.2服务范围:乙方提供的服务范围包括但不限于云计算平台的建设、运维、升级、安全防护等。2.3服务期限:本合同的有效期为自签字之日起三年。第三条服务费用3.1费用计算:乙方向甲方提供服务托管的费用为每年人民币××万元整。3.2支付方式:甲方按年度向乙方支付服务费用,支付方式为银行转账。3.3费用调整:合同有效期内,如遇市场行情变化或乙方服务成本调整,双方可协商调整服务费用。第四条技术支持与维护4.1技术支持:乙方提供7×24小时在线技术支持,确保甲方在使用云计算平台过程中遇到的问题能得到及时解决。4.2系统维护:乙方负责定期对云计算平台进行系统维护,确保平台的稳定、安全、高效运行。4.3故障处理:乙方接到甲方故障报告后,应在4小时内响应并启动故障处理流程,尽快恢复服务。第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全:乙方应采取包括但不限于数据加密、访问控制等技术手段,确保甲方数据的安全。5.2隐私保护:乙方承诺对甲方的所有商业秘密和个人信息进行严格保密,不得泄露给任何第三方。5.3数据备份:乙方应定期对甲方的数据进行备份,并在合同约定的保密期限内保留备份数据。第六条服务质量保证6.1服务合格标准:乙方提供的云计算平台服务应满足甲方业务需求和行业标准。6.2服务质量监控:乙方应建立完善的服务质量监控体系,实时监控服务质量,确保服务质量达到约定标准。6.3服务质量改进:乙方应根据甲方反馈和监控结果,不断改进服务质量,提升甲方满意度。第七条违约责任7.1甲方违约:如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。如甲方逾期支付服务费用超过30日,乙方有权解除本合同。7.2乙方违约:如乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方在规定时间内改正。如乙方未能在规定时间内改正,甲方有权解除本合同。第八条争议解决8.1协商解决:双方在履行本合同过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决。8.2调解解决:如协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径:如调解不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件:本合同自双方代表签字之日起生效。9.2合同变更:本合同的变更必须经双方协商一致,并以书面形式作出。9.3合同终止:本合同期满或者双方协商一致解除合同时,即告终止。第十条保密条款10.1保密内容:双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息。10.2保密期限:双方应对保密内容予以保密,直至合同终止后五年。10.3泄密责任:如一方违反保密义务,导致对方遭受损失,泄密方应承担赔偿责任。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用:本合同的签订、效力、解释、履行及争议...