专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方：XXX乙方：XXX2024年云计算服务合作协议（SaaS模式）本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2云计算服务1.3SaaS模式1.4服务内容1.5服务期限1.6服务费用1.7技术支持1.8系统维护1.9数据安全1.10违约责任1.11争议解决1.12法律适用1.13合同的生效、变更与终止1.14其他条款第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同双方1.2云计算服务云计算服务是指乙方通过其云计算平台向甲方提供的在线软件应用服务，包括但不限于数据存储、数据处理、软件运行等。1.3SaaS模式SaaS模式是指软件即服务（SoftwareasaService）的简称，是指乙方将其拥有的软件应用程序通过互联网提供给甲方使用，甲方无需购买软件，只需按使用时长支付服务费用。1.4服务内容（1）提供在线软件应用服务，满足甲方的业务需求；（2）为甲方提供技术支持，确保服务的正常使用；（3）对服务系统进行定期维护和升级，保证服务的安全性和稳定性；（4）对甲方数据进行安全保护，防止数据泄露、丢失等风险。1.5服务期限本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。1.6服务费用1.6.1甲方向乙方支付的服务费用为人民币____元整（大写：____元整），按年度支付。1.6.2乙方在收到甲方支付的服务费用后，应及时为甲方提供约定的云计算服务。1.6.3服务费用不包括因甲方使用服务产生的其他费用，如网络费用、硬件设备费用等。1.7技术支持（1）解答甲方在使用服务过程中遇到的技术问题；（2）为甲方提供软件应用的培训和指导；（3）协助甲方解决因服务原因导致的业务中断问题。1.8系统维护乙方负责对服务系统进行定期维护和升级，确保服务的安全性和稳定性。维护内容包括：（1）对系统进行安全检查，修复安全隐患；（2）对系统进行性能优化，提高服务速度；（3）对系统进行功能升级，增加新的服务内容。1.9数据安全乙方应当采取有效措施保护甲方的数据安全，防止数据泄露、丢失等风险。具体措施包括：（1）对甲方的数据进行加密存储和传输；（2）建立完善的数据备份机制，确保数据可恢复；（3）对访问数据的行为进行权限控制和审计。1.10违约责任一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。1.11争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。1.12法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.13合同的生效、变更与终止1.13.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。1.13.2合同的变更应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。1.14其他条款本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。2.服务提供2.1乙方应按照合同约定提供云计算服务，确保服务的质量和稳定性。2.2乙方应提供服务的详细说明和操作手册，以便甲方正确使用服务。2.3乙方应及时响应甲方的服务请求，并在规定时间内提供解决方案。3.甲方义务3.1甲方应按照合同约定支付服务费用，并按时足额支付。3.3甲方不得利用乙方提供的服务从事非法活动，不得损害乙方合法权益。4.服务级别协议（SLA）4.1乙方承诺服务系统的可用性不低于99.9%，每年服务中断时间不超过8小时。4.2乙方应在服务期限内对服务系统进行至少一次的功能升级和性能优化。4.3乙方应对甲方的数据安全负责，确保数据不被未授权访问、泄露、篡改或丢失。5.知识产权5.1乙方应保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。5.2甲方在使用乙方服务过程中产生的知识产权归甲方所有。5.3乙方未经甲方许可，不得将甲方的业务信息泄露给第三方。6.保密条款6.1双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密和机密信息应予以保密。6.2保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止后五年止。7.通知与通讯7.1双方应通过电子邮箱或书面形式相互发送通知和通讯。7.2甲方变更联系人或通讯地址的，应及时通知乙方。8.违约责任8.1乙方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任。8.2甲方未按照合同约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，直至收到款项。8.3双方违反合同约定的其他条款的，应承担相...
