专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方：XXX乙方：XXX2024年云计算服务提供商合同（SaaS模式）本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.2服务期限1.3服务规模2.技术支持与维护2.1技术支持2.2系统维护2.3技术培训3.费用与支付3.1服务费用3.2付费方式3.3费用调整4.保密条款4.1保密义务4.2保密期限4.3保密泄露后果5.服务级别协议（SLA）5.1服务可用性5.2响应时间5.3数据安全性6.数据备份与恢复6.1数据备份6.2数据恢复6.3数据迁移7.知识产权7.1软件版权7.2商标权7.3专利权8.违约责任8.1服务提供商违约8.2客户违约8.3违约赔偿9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律诉讼10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效10.2合同变更10.3合同终止11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决12.合同的附件12.1服务详细说明12.2技术参数12.3服务级别指标13.其他条款13.1通知与送达13.2强制性条款13.3合同的翻译14.签署信息14.1甲方（客户）名称14.2乙方（服务提供商）名称14.3签署日期第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1服务范围乙方根据甲方的实际需求，为甲方提供云计算服务，服务包括但不限于数据存储、数据处理、数据分析和报告等功能。1.2服务期限本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。除非甲乙双方另有约定，服务期限届满后，本合同自动续约一年。1.3服务规模（1）计算资源：____CPU核，____GPU核，____内存，____存储空间；（2）网络资源：____公网IP，____VPN通道，____负载均衡器；（3）数据库资源：____数据库实例，____存储空间。第二条技术支持与维护2.1技术支持乙方提供7x24小时在线技术支持，确保甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题能够及时得到解决。2.2系统维护乙方负责定期对云计算服务系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。2.3技术培训乙方为甲方提供免费的技术培训，包括云计算服务的使用、管理和维护等方面的培训。第三条费用与支付3.1服务费用甲方向乙方支付的云计算服务费用为每年人民币____元整（大写：____元整）。3.2付费方式甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。3.3费用调整除非甲乙双方另有约定，否则在本合同有效期内，乙方不得单方面调整服务费用。第四条保密条款4.1保密义务甲乙双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。4.2保密期限甲乙双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后____年失效。4.3保密泄露后果如甲乙双方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第五条服务级别协议（SLA）5.1服务可用性乙方保证云计算服务的年度可用性不低于____%，具体可用性指标见附件。5.2响应时间乙方在接到甲方故障报告后，应在____小时内响应，并在____小时内解决故障。5.3数据安全性乙方应采取充分的技术措施和管理措施，确保甲方数据的安全性，具体见附件。第六条数据备份与恢复6.1数据备份乙方应定期对甲方的数据进行备份，备份数据保留期限不少于____年。6.2数据恢复如甲方数据丢失或损坏，乙方应在____小时内协助甲方进行数据恢复。6.3数据迁移如甲方需要将数据迁移到其他云计算服务提供商，乙方应提供必要的技术支持和协助。第八条违约责任8.1服务提供商违约如果乙方未按照本合同的约定提供服务，或者服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方在合理期限内改正，并可以要求乙方支付违约金。8.2客户违约如果甲方未按照本合同的约定支付服务费用，或者未履行合同约定的其他义务的，乙方有权终止提供服务，并可以要求甲方支付违约金。8.3违约赔偿因一方违约导致合同解除或者造成对方损失的，违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第九条争议解决9.1协商解决甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更本合同...
