两费取消后基层工商所职能转型的思考“两费”的停征为基层工商所职能转变提供了一个必要的条件:把监管和服务、监管和发展、监管和维权、监管和执法作为重要职能取代收费而推上了舞台
怎样做好这“四个统一”,充分履行国务院“三定”方案中明确的工商职能,将是基层工商所今后面临的一个重要课题
一、理清工作思路,把握工作重点,更好地体现发展、服务、维权、执法这一和谐主题“四个统一”为基层工商所职能转变指明了方向
“两费”取消后,基层工商所的工作思路要体现在这一和谐的主题上,并着力塑造“三情”的观点
(一)以抓好“带着感情执法”为切入点,提高文明执法水平
一是要动真情表实意,鼓实劲办实事
踏实做事,认真调查,让群众切实感受到执法过程中的人文关怀
二是严格公正执法办案
既要维护法规的强制性规定,又要最大限度地体现以人为本的精神,确保执法行为在法律规定的范围之内进行
三是要与维护执法相统一
大胆监管,严格执法,加大对市场违法行为的惩治力度,树立工商执法的权威
(二)以抓好“带着温情监管”为切入点,建立和谐的市场经济秩序
一是督促市场主体建立健全并全面实施内部管理体制,规范市场主体的市场行为
针对不同的行业特点制定不同的自律制度,规范市场主体的市场行为,从源头上杜绝违法行为的发生
二是充分发挥间接管理手段的作用,增强市场主体守法经营,提高消费者的自我保护能力
三是正确处理“监管与查案”关系,做好适度监管不扰民
(三)以抓好“带着热情服务”为切入点,支持地方经济社会健康发展
一是建立服务发展的长效机制,积极探索服务发展新模式
以建立、完善服务制度为基础,不断探索深层次的服务模式,努力做到服务“零距离”、“零间隙”,提速增效,便民利企
二是突出窗口文明建设,提升基层工商所的社会形象
三是不断拓宽服务发展的领域,以此来增强基层工商第1页共5页所干部的服务水平
从以上工作思路出发,基层工商所在今后一段时期的