人事科（职工培训科）2015年度质量控制工作方案为进一步提高我院人事管理工作效率和工作质量水平，更好的为临床一线服务，逐步实现人事管理工作的科学化、制度化和规范化，结合《三级综合医院评审标准实施细则》（2011版）和人事科（职工培训科）工作职责，特制定人事科质量控制工作方案。一、指导思想1、以劳动、人事工作的法律法规和政策、制度及有关规定为依据，不断提高全院人力资源管理工作。2、实行人事管理全面质量控制。建立编制计划招聘调配、合同管理、工资管理、职称晋升、岗前培训、保险福利、年度考核、人事档案管理、劳动纪律管理、离退休服务管理执行情况等方面内容的质量控制流程和全程质量管理体系。明确管控内容并将其纳入个人的日常工作，实施动态监控并与个人目标责任考核结合，保证质控目标的落实。3、按照人事科、职工培训科工作制度和工作职责要求，充分发挥个人工作的积极性和主动性，挖掘潜能，严格执行人事管理制度。4、质量控制小组定期有计划、有针对性地进行干预，并对影响人事管理工作质量和效率的问题，进行专门分析和调研，制定相关解决方案，不断推进人事管理工作。二、人事科（职工培训科）工作计划和目标工作项目序号工作目标公共部分遵纪守法1科室员工无一般性违法违纪违团队协作2科室职工无不团结行为3科间协作支持工作及时、到位科内管理4科室内部管理制度健全5人员分工明确、职责清晰6月工作有安排、小结7每月召开2次科会8及时传达会议文件精神且有记录9科室员工休假考勤登记、上报10对科室员工进行定期考核11有来信来访工作流程和记录绩效管理12按职责对一线进行绩效考核领导评价13分管院领导对人事科工作满意职责部分招聘调配14按时收集各科人员需求并编制计划15批报招聘计划并组织实施合同管理16按规定整理归档合同人员资料17按要求通知员工签订（续订）合同工资管理18按规定调资19无漏调、错调工资职称晋升20做好专技人员职称晋升、聘任21申报人资料完整岗前培训22职工培训有计划、效果评价23组织好岗前及各类培训保险福利24办理职工社保手续25及时办理退休手续年度考核26组织年度考核及医德考评人事档案管理27职工档案资料完善、归档及时28档案资料完整劳动纪律管理29职工考勤管理规范30经常进行劳动纪律检查离退休服31离退休人员联络信息完善、全面务管理32组织离退休人员学习和活动33对离退休人员探视、慰问、病逝安排到位三、管理体系1、成立科室质控工作小组组长：****副组长：****成员：**、**、**、**、**、**2、工作职责：人力资源管理作为全院质量管理体系的重要组成部分，科长是科室质量质控工作的第一责任人。科室质控工作小组职责如下：1、科长是质控小组的第一责任人，全体成员在科长的领导下开展人力资源管理工作。2、结合人力资源管理工作特点及要求，根据劳动、人事工作的法律法规、政策、制度及医院实际，适时提出符合医院实际的人力资源管理制度和规范建议，提请医院研究通过并组织实施。3、召开科会，组织全科人员学习有关人事工作法律法规、政策、制度及有关规定，规范人事管理制度工作。4、每季度结合医院对行政科室绩效季考核结果，对存在的问题分析、总结，提出整改措施。5、每月对临床医技科室进行绩效考核，并及时将考核结果报考核办。四、年度质量管理工作重点1、配合**医院管理咨询公司，结合医院实际情况，制定人力资源岗位管理体系建设方案。2、按照全市深化医药卫生体制改革系列文件精神，完善人员招聘准入制度，结合医院“**”规划、重点专科建设规划及科室需求，科学合理补充应届毕业生，引进博士、高级职称学科带头人充实医疗卫生人才队伍。3、按照市级公立医院改革“人员与实际床位按1:1.6控制人员总量”的精神，制定医院现有聘用人员进入事业编制的考核条件及新进人员进入事业编制的准入条件。4、认真学习三级医院评审评价2011版标准要求，结合任务分工，利用PDCA办法不断自查整改，争取人力资源类指标达标。5、结合定岗定编方案的实行，不断完善绩效考核方案，充分调动各类人员工作积极性。6、以护理人员为试点，强化医德、业务日常考核，试行层级管理和末位淘汰制。7、分类逐步落实职工各项保险...
