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命题二动感地带品牌与客户沟通存在什么问题?在未来一年中将如何有策略、有节奏地展开对客户的沟通?我们对命题的理解检视在市场环境和年轻人的生活形态与价值观变化的情况下,动感地带品牌提供给年轻人的价值体验与沟通方式存在什么问题思考面对营销传播方式发生变革的大趋势下,动感地带如何以不断创新的价值体验与沟通体验,使自己永远成为年轻人的精神家园第一部分–检视动感地带品牌第二部分–品牌沟通问题及对策第三部分–2008年度沟通策略建议我们的提案动感地带在品牌持续经营上面临四大挑战在客户发展上,如何提升客户纯度?客户保留上,如何提升忠诚度?在客户价值提升上,如何突破新业务普及使用瓶颈?在形象深化上,如何创新价值沟通与体验?反映在品牌与客户的沟通层面有三大问题需要突破和创新(二)与客户沟通的形象与调性上需要更加鲜明强烈实现从“时尚好玩”到“探索新鲜”的个性转变(一)在客户沟通的核心价值层面需要增加价值感实现从“自我娱乐”到“自我探索的创造者”的价值提升(三)与客户沟通的体验与方式上需要强化互动体验从“大众媒体广告+品牌文化活动”的方式到“全方位的M-ZONE社区互动与体验”动感地带在与客户沟通的核心价值上如何与今天的年轻人产生真正意义上的“内心共鸣”?问题一:在客户沟通的核心价值层面需要增加价值感年轻人的内心到底需要什么?酷中国年轻一代Videoclip:Dynamiclifestylechoice第一代能自主选择生活方式的青少年………拥有多姿多彩生活方式的选择今天!由来已久的独立自主感和迷惘内心深处-小皇帝症自我认同的危机期望自己的独立和个性得到别人的认同我ME!童年Childhood青春期Adolescence我ME?!?我想要出类拔萃!Iwanttostandout!我想要受人欢迎!!Iwanttobepopular!!动感地带成功沟通:“你拥有独立自主的权利”品牌独特利益点年轻人的通讯自治区消费者洞察想要独立自主,又担心得不到认同我的地盘,听我的历年的沟通赋予了年轻人什么样的独立自主权?第一阶段:全面上市(2003,3)欢迎进入年轻人的通讯自治区我的地盘听我的第二阶段:自治区领跑人(2003,4-8)玩转年轻人通讯自治区周杰伦第三阶段:自治区特权(2003,9-2004,4)亮出特权身份,就在“动感地带”“我能玩转”“我能作主”“我有特权”第四阶段:M-ZONE人写真(2004,4-12)“没错,我就是M-ZONE人”周杰伦-M-ZONE人第五阶段:M-Zone特权升级(2005)“我的特权升级,我就是M-ZONE人”第六阶段:喜欢什么,就选什么(2006)推出五大代言人做实我的地盘“我很酷”“我有更多权利”“我能自由选择”•个性表达权•娱乐选择权动感地带赋于年轻人什么样的独立自主权:1.“我能作主”2.“我能玩转”3.“我有特权”4.“我很酷”5.“我有更多权利”6.“我能自由选择”7.……欢迎进入年轻人的通讯自治区我的地盘听我的玩转年轻人通讯自治区亮出特权身份,就在动感地带没错,我就是M-ZONE人NBA动感全明星我说了算NBA来到我的地盘我的地盘,无限扩张我的特权升级我的地盘,我的M计划喜欢什么就选什么要玩,就一起上SHE新歌听新鲜杰伦逃不出我手心梦想动起来创我所想舞为音乐狂……广告/活动主题价值主题品牌赋权但是世界在变人性没有改变,但世界正在改变。因为技术的进步,我们控制我们的所见、所闻和所行,比以往更甚。年轻人正在成为信息世界的主人各种“权利”已经唾手可得,并且空前丰富!信息世界令年轻人得到更多赋权我有权!成就权话语权创造权学习权知情权娱乐权消费权交际权占有权发泄权……QQMSN亚友BT迅雷魔兽世界仙剑士新东方维基百科博客播客BBS…………网上创业网络红人网络歌手淘宝网YOUTUBE猫扑GOOGLEBAIDUYAHOOMYSPACESECONDLIFE今天的年轻人对“独立自主权”有了新的需要“个性表达权”和“娱乐选择权”已不足以让他们获得高价值满足感•提升通讯对他们的价值感•沟通更具激励作用的主题动感地带如何为年轻人提供高价值满足?年轻人身处的新环境数码生活圈-数码经济圈网络放大了他们的世界虚拟世界现实世界自我世界WAPWeb通讯对年轻人的价值也相应发生变化网络融合带来创造个人世界的无限可能性基于更多沟通和娱乐的掌控对他们...

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