精品文档，值得拥有1/2职位说明书职位名称公话维修工程师所属部门交换维护中心公话维修中心直接上级公话维修中心主任直接下属无编写日期2004年6月审核人工作目的为了提升公话超市、IC电话业务运营能力，充分满足市场及客户的需要，负责公话超市、IC电话的具体操作维护，工作计划的执行。工作职责1.严格执行各项有关公话超市、IC电话维护的规章制度，服从指挥调度，按时完成个人月维修计划，填写相关记录表（本）。2.按时交接班，及时、准确、清楚地填写原始记录，如实反映情况，未经批准不得离开岗位和调换班次。3.随时掌握各种故障动态，根据检测的障碍信息和障碍通知单，迅速准确地处理各种业务和故障。4.严格执行操作规程，遵守维护管理规定，未经批准不做超越职责范围的操作。5.爱护和正确使用工具、仪表及技术资料。6.认真执行设备巡检，对损坏和丢失的IC电话应及时修复、补充。7.对较大障碍或疑难障碍应以规定时限内修复并耐心向用户解释。8.完成上级领导交办的其他临时性工作。精品文档，值得拥有2/2重要工作联系1、内部联系：1.1无2、外部联系：2.1各公话超市任职要求1.教育背景：1.1中专及以上学历1.2通信工程和相关专业2.知识技能、专业证书：2.1精通公话超市、IC电话维护技术2.2掌握通信设备原理3.工作经验：3.12年以上的公话超市、IC电话维护管理操作经验4.其他要求：4.1无
