质监局窗口服务奉献演讲稿尊敬的各位领导，各位评委，各位朋友：大家好。我演讲的题目是。生命，因为奉献与坚持而美丽。战士的生命因雪山哨所而刚强，教师的生命因三尺讲台而伟大。而我们窗口工作人员呢。小窗口就是大舞台，我们的生命因奉献与坚持而美丽。我就是XX市质监局代码窗口的***。七年来，我一直在这方小小的窗口默默地坚持着。有人用重复、机械、枯燥、乏味八个字描述办事窗口的工作。我从2001年到窗口，一干就是七年。老实说刚开始的时候，的确如此。但既来之，则安之，我反复告诉我自己：我就是XX市质监局的窗口，客户对我的肯定就是对质监工作的肯定。靠什么赢得客户的肯定。只有靠优质服务。我具体负责的是代码业务，离不开那本厚厚的《国民经济行业分类与代码》标准，按行业分类各种组织机构共五百多个类别。如果每次办业务时都要翻开对照，服务速度太慢。于是到窗口不久，我就给自己一个任务，必须在一个月之内把这本大部头熟记于心。说干就干，于是，无论单位还是家里，无论干活还是休息，甚至做菜的时候也在背分类代码，终于有一次菜刀切中了手指，鲜血直流。功夫不负有心人，一个月后，我对标准的熟悉程度令客户惊叹不已，同事们都夸我是一本活标准。与此同时，我还认真钻研各种政策法规和业务知识，不久，同事们又送给我一个外号——“窗口百事通”。我们常常对自己说，虽然每天要接待几百个不同的客户，每天要重复上千句相同的话，永远做着相同的一件事，对于我们，一个客户只是我们工作中的百分之一，但对于客户，我们的服务却他的百分之百。2006年1月的一天上午最全面的范文参考写作网站，有一位客户来领证，不巧，打印机出故障了。客户因为赶时间，着急得很。我们也连忙更换了打印机，刚准备打印，“啪”的一第1页共3页声，停电了。原来，那天因为错峰用电，得12点才能恢复供电。当时客户非常生气，甩下领证回执就往外走，还说要投诉。从客户的角度想：是啊，一大早来办事，如此不顺利，谁心里舒服呢。我这样想着。当天中午，我又一次没有按时下班，帮客户打印好代码证书，并主动送到他手中。客户接过办好的代码证，拉长的脸顿时笑容满面，还一个劲地向我道谢。虽然我饿着肚子，但心非常快乐，为客户着想，让客户满意，不正是我们窗口的宗旨吗。其实我并不是女强人，我只是在做好一个员工该做的，在做一个妻子该做的。像我这样在我们单位不止一个。七年来，家让我温馨，单位让我温暖。七年前的我初出茅庐，而今，连续五年来，获得外商、海关等联合办证优秀工作人员称号，我所在的代码室连续四年受到外经贸局、海关、中小企业服务中心等单位表彰，获得XX市外商投资联合办证“零差错”奖，并获得2006年度“XX省质监局先进集体”光荣称号，我本人被授予省质监系统“窗口之星”。办事窗口很小，可就在这小小的窗口，我用热情演译着内心火热的激情，用青春浇灌着和谐的质监之花。平凡的岗位因为热爱与追求而富有，普通的生命因为奉献与坚持而美丽。谢谢。各位领导、同事：大家好。为实现长效可持续发展的目的，我分理处开展了员工绩诳管理竞争上岗活动。此次活动给予了我们很大的机遇和挑战，一直本着积极进取的我非常珍惜这次机会，所以我决定竞聘“综合柜负责人”这个岗位。首先介绍一下本人情况。本人大学本科学历，中共党员。自从浙江大学毕业一直在合作银行工作，思想汇报专题曾先后在三家支行实习和工作过。7月来到分理处，工作至今。我深知“综合柜负责人”岗们的重要性，这主要体现在以下几方面：一是要保证我分理处各项会计业务能合理有序的进行;第2页共3页二是要处理好与客户的沟通协调工作;三是要协助行长和主办会计布置的各项工作的实施。正因为这岗位的重要，我更希望自己能竞聘成功，实现自身的价值。首先，作为中共党员的我在思想上一直不曾懈怠，认真好学，爱岗敬业。其次，经过几年的柜台工作，使我各方面业务知识比较扎实，能正确处理各项会计业务的疑难点，保证工作的正常进行。同时长期与客户的交流也使我沟通能力有很大的提升，能妥善处理客户的建议和意见。再次，我始终保持着谦虚谨慎的态度，能积极处理同事间的关系，营造良好的工作氛...
