齐齐哈尔北兴特殊钢有限责任公司人力资源管理咨询方案北京深蓝世纪管理咨询有限公司2002年8月北京深蓝世纪管理咨询有限公司2目录目录.....................................................2前言.....................................................6一、人力资源的特点.............................................................................6二、人力资源管理.................................................................................6三、关于人力资源管理的几种观点.....................................................7(一)人力资源管理的系统观..........................................................7(二)人力资源管理的权变观..........................................................7(三)人力资源管理的工具观..........................................................8(四)人力资源管理的成本-效益观..............................................8四、关于“人”的假设.............................................................................8(一)经济人假设..............................................................................8(二)社会人假设..............................................................................9(三)决策人假设............................................................................10(四)复杂人假设............................................................................11五、人力资源管理的基本内容...........................................................12六、北兴公司人力资源管理体系.......................................................13七、人力资源管理的几个实用理论...................................................14(一)公平理论(EquityTheory)......................................................14北京深蓝世纪管理咨询有限公司3(二)期望理论(ExpectancyTheory)..............................................15(三)双因素理论(ReinforcementTheory).....................................16薪酬....................................................18考核....................................................19招聘....................................................20一、招聘的原因...................................................................................20二、招聘规划.......................................................................................21三、招聘流程.......................................................................................22四、招聘渠道.......................................................................................23五、甄选...............................................................................................25培训....................................................27一、培训的地位...................................................................................27(一)培训与战略............................................................................27(二)培训与文化............................................................................28二、培训的目的...................................................................................28(一)适应企业外部环境的发展变化............................................28(二)满足员工自我成长的需要....................................................29(三)提高绩效................................................................................29(四)提高企业素质........................................................................29三、培训的原则................................