大学图书馆价值论述1引言伴随着自动化、网络化、数字化的浪潮席卷全球,信息量也呈几何级数增长,图书馆如何能够利用有限的投入获取巨大的效益,以满足读者日益增长的需求,成为图书馆绩效评估研究领域关注的重点
从20世纪60年代开始,国外图书馆开始将经济学中的投资回报率(returnoninvestment-roi)应用于自身的绩效评估中
roi原指企业从一项投资性商业活动的投资中得到的经济回报
在公共图书馆研究领域,已经形成了一系列的roi测算模型和方法,如美国圣路易斯公共图书馆采用条件价值评估法(cvm)、消费者剩余法、时间成本法等评估图书馆服务的价值[1]
高校图书馆作为高校的文献信息服务机构,其价值不仅具有图书馆的共有属性,同时也有其自身的特性
高校图书馆能否将公共图书馆的工具、模型、方法直接进行移植,抑或是根据自身的资源、环境、读者群体的特性开发适合的研究方法与工具,是目前高校图书馆领域孜孜不倦在探索的课题
2国外高校图书馆研究现状相对于成果颇丰且日臻成熟的公共图书馆,高校图书馆基于投资回报的价值研究起步较晚,且成果较少
1围绕多主题的定性评估研究1972年,mountellis等撰写《高校图书馆系统使用价值与成本的测算方法》,是较早将成本效益概念引入高校图书馆绩效评估中的文章[2]
20世纪90年代开始,这方面的研究日趋广泛,主要围绕以下几个主题:X8226;从经济学的角度诠释图书馆的价值
line在《用户对图书馆的质量和价值的感知》一书中,用成本效益和成本收益理论的概念诠释图书馆价值[3]
tefkosaracevic建立了图书馆信息服务的使用导向价值理论框架,从哲学与经济学的角度诠释了图书馆信息服务的价值[4]
X8226;以实际案例分析图书馆某一资源或服务的成本效益
white等将成本效益分析应用于电子资源的评估,以来源于abi/inform