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写给顾客道歉信道歉这一行为,简单地说,其实就是向对方承认自己的失误
范文网小编替大家整理了写给顾客道歉信,以供参考
写给顾客道歉信一:尊敬的客户:您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫XXX
关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达
因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行
然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户
你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人
确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通
现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处
我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心
此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的
为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格
等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了
道歉人:XXXXXXX年XX月XX日写给顾客道歉信二:尊敬的上海XX的会员朋友:您好
XX集团自20xx年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱
八年来,有您与XX形影相随,一起见证着XX的成长和发展,XX深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢
20xx年7月26日,XX喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园,届时上海市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典
上海市、TZ市1此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除