维护消费权课件VIP免费

消费.责任当你到商场买东西时，你的身份是什么？消费者（顾客）＝上帝？“顾客是上帝”，本质是要尊重顾客，以顾客的需求为关注焦点。如果你以顾客为重，最终会得到顾客的回报。但是在现实生活中，作为消费者的你体会到了顾客是上帝的超值服务了吗？受到过上帝般的尊重了吗？盼望着，盼望着，东风来了，中国毒品的脚步近了。一切都十分新鲜的样子，欣欣然摆上了货架。青菜朗润起来了，鱿鱼涨起来了，辣椒的脸红起来了。豆芽偷偷地从豆壳里钻出来，嫩嫩的，绿绿的。水缸里，池子里，瞧去，一大片一大片满是的。黄的，绿的，放一点无根激素、搁一点防腐剂，再来点尿素，绿豆芽白白的，黄豆芽胖胖的。辣椒、猪肉，腐竹、你不让我，我不让你，都争着抢着赶趟儿。红的苏丹红像火，粉的瘦肉精像霞，白的吊白块像雪。馒头里带着馊味儿，闭了眼，作坊里仿佛已经满是熏肉、面包、果脯！案板上成千成百的苍蝇嗡嗡地闹着，大小的蟑螂爬来爬去。昆虫遍地是：杂样儿，有名字的，没名字的，散在原料堆里像眼睛，像星星，还爬呀爬的。“中国食品很安全”，不错的，像工商局的统计报告安慰着你。电视里带来些新调查的有毒食品的气息，混着记者暗访的味儿，还有各种有关有害食品曝光的新闻在网上酝酿。不法商贩把加工点安在偏僻的地方，正规企业也来了，在原料里填加各种有害的化学品，做出好看的食品，在大型超市里卖着。换了加工后的包装，这时候卖得格外的旺。死猪肉是最寻常的，一进就是两三吨。可别恼。看，做腊肉，做熏肉，变牛肉，加班加点地制做着。银耳、生姜上全熏着一层硫黄，熏出来黄得发亮，工业盐腌制的四川泡菜也青得逼你的眼。墨汁粉丝，有毒花椒，地沟油，制造出一碗色泽鲜艳的麻辣烫。放眼去，医院里，厕所边，有吃了有毒食品患病的人；还有喝了三氯腈胺的小孩，结着石，憋着尿。他们的头发，稀稀疏疏的，在雨里静默着。超市里的有害食品渐渐多了，吃有害食品的人也多了。城里乡下，家家户户，老老小小，都赶趟儿似的，一个个都吃过了。积攒积攒毒素，借点药费，各看各的一份儿病去了。“制造食品在于放药”，刚起头儿，有的是技巧，有的是原料。草莓像刚落地的娃娃，从头里脚都是毒素泡的，它生长着。馒头象小姑娘，花枝招展的，回收着，染着。中国食品像隐秘的杀手，有层出不穷的花招和手段，引着我们死去。LOGOwww.themegallery.comLOGO本课探究问题1、保护消费者权益的基本法律是什么？2、消费者享有哪些合法权利？维权法律主要权利消费者的合法权益《中华人民共和国消费者权益保护法》是保护消费者权益的基本法律。P66•（（11）安全保障权）安全保障权•（（22）知悉真情权）知悉真情权•（（33）自主选择权）自主选择权•（（44）公平交易权）公平交易权•（（55）依法求偿权）依法求偿权•（（66）维护尊严权）维护尊严权接受真实情况维护尊严权去哪买买哪种买不买公平交易权依法求偿权。不强制交易价格合理质量保障计量正确自主选择权状告商家知悉真情权不被非法搜身安全保障权。消费者的合法权益人身财产安全不被损害啤酒瓶爆炸夺女孩右眼07年广东省十大侵权案例一2007年7月29日，广东省某市发生了一起啤酒瓶爆炸致人重伤事件。图片中的女孩代某在该市一酒楼打工，当天中午17时左右，当代某打开冰箱准备取啤酒给顾客时，啤酒瓶突然发生爆炸。玻璃碎片击穿姑娘右眼2厘米，医生称右眼球必须摘除。事后经消费者委员会调查，结果表明是啤酒瓶的质量问题引起的爆炸。该啤酒厂家向代某赔偿15万元并赔礼道歉。(1)女孩受到了什么伤害？(2)这侵犯了消费者的什么权利？安全保障权举例：生活中还有哪些侵犯这种权利的行为?什么是安全保障权安全保障权??指的指的是消费者在购买、使用商消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有品和接受服务时，享有的权利。的权利。人身、财产安全不受损害人身、财产安全不受损害中国一年吃掉300万吨地沟油，毒性是砒霜的100倍。倒霉的上帝倒霉的上帝由一些无良厂家制造的“无营养”劣质婴儿奶粉，使数十名婴儿身体遭受摧残，其中至少8人死亡。重度营养不良的畸形“大头娃娃”：越长越小，头发脱落，全身浮肿倒霉的上帝存在质量问题的电视机爆炸烧...