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维护消费者权益VIP免费

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8.2维护消费者权益(1)动画《买一送一》反映了生活中的一种什么现象?你还能举出与此相类似的现象吗?(2)QQ的购物是受什么因素的影响?你还能找出其它影响消费的因素影响?炼就一双“慧眼”。(增强判断选择能力,理性消费)1、小组同学对老师准备的食品及学习用品进行真假辨别。2、小组代表将本组讨论的结果在全班进行交流。3、学生例举商家的各种促销手段并探讨商家打折的目的。活动要求:促销手段商家打折的目的1、推销陈旧、积压商品;2、推销假冒伪劣商品;3、先提价,后打折;4、搭配销售。面对低价和折扣,该怎样做?首先,要判断是否真货。其次,根椐自己的实际决定是否购买,绝不能盲目。(如:自己是否需要,经济能力等)第一,购物平台应选择知名度高、信誉好、备案信息齐全的网络平台,以降低遭遇欺诈的危险系数。第二,面对心仪的商品心动的价格,不要急于付款,要“验明正身而后买”,要先对网站的联系电话进行试拨验证,仔细查实经营者的名称和地址等有关信息,以免盲目付款而财物两空。最后,点击购物的过程中,应注意保存相关网页,索取付款凭证,为日后维权保留证据。(1)主动学习有关消费的知识(商品、服务、市场以及消费心理等)(2)掌握有关消费者权益保护的知识(相关法律、法规及消费者维权途径等)炼就“慧眼”:加强认知学习是关键有助于作出正确的消费选择有助于依法维权,与不法经营者斗争良好的权利意识自我保护意识。消费者具备交易中被侵权后运用自己的消费常识和法律知识,防止侵权行为发生。勇敢地拿起法律武器,维护自己的合法权益。生活中,你自己或身边的亲友有过被侵权的经历吗?说说你们是怎样做的。•顿珠想买一双运动鞋,看到某店“清仓大甩卖,阿迪达斯仅售298元的广告,他就走了进去,服务员非常热情地向他推荐了一款鞋.顿珠试穿后觉得不满意,但服务员说:“一旦试穿必须购买”,顿珠无奈只好花了298元买了这双鞋,不料回到学校后同学罗布说这鞋是假冒伪劣产品,在某小商品市场只要58元,顿珠仔细一看,鞋子做工粗糙质量很差,牌子也不是“阿迪达斯”而是“阿帝大狮”。•请同学们4人一小组表演小品,并续编顿珠维权途径.(时间在3分钟以内)1、自认倒霉不再追究2、以牙还牙打击报复3、用法律手段维护合法权益√3、掌握维护消费者权益的主要途径与经营者协商和解请求消协调解可向行政部门申诉可向人民法院提起诉讼提请仲裁机关仲裁不成或者不成不成向你们的亲友和朋友介绍几种消费知识和维权途径;

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