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广西省桂林市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试真题题库附答案(轻巧夺冠)第I部分单选题(50题)1
态度恭敬的意思是说,从业人员要()
A:一切按照顾客的要求办事B:顾客问什么,就要如实回答什么C:对顾客做到内心尊重而外有礼貌D:遇到刁蛮无理的顾客时,要予以回答答案:C2
绩效考评标准主要由()构成
A:指标和标度B:指标和数值C:标志和标度D:标志和尺度答案:C3
与战略导向的KPI体系相比,一般绩效考评体系是以()为中心
A:目标B:激励C:控制D:战略答案:C专业精品广西省桂林市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库,word格式可自由下载编辑,附完整答案
()是指企业人工成本占企业附加值的比率
A:人工费用率B:人工投入产出比率C:劳动分配率D:成本收益率答案:C5
关于组织理论与组织设计理论的说法,不正确的是()
A:组织理论与组织设计理论在外延上是相同的B:动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论C:在逻辑上,组织理论包括组织设计理论D:组织理论的研究对象包括组织运行的全部问题答案:A6
()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇
A:形式上的雇主B:接受单位C:劳动行政部门D:劳务派遣机构答案:D7
在设计KPI时,解决“工作产出项目过多”的问题,不宜采用的方法是()A:比较产出结果对组织的贡献率B:删除与工作目标不符合的产出项目C:合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别D:设置更为全面的指标体系答案:D专业精品广西省桂林市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库,word格式可自由下载编辑,附完整答案
对于基层管理人员而言,()是最重要的
A:理念技能B:人文技能C:专业技能D:协调技能答案:C