1营销团队管理方略湘潭大学课件高青松博士教授电话:13517315681邮箱:qingsonggao@126
com2课程内容一、课程导入:营销团队的内涵二、营销团队管理的理论基础三、营销团队领导人的角色定位四、营销团队成员的角色定位五、营销团队的日常管理时间安排:约4小时,中间休息15分钟3一、课程导入:团队的内涵团队:Team4对营销团队的正确认识和了解Target目标Educate教育培训Ability能力Moral士气团队管理的内容:确定团队的目标,对团队成员进行适当的训练,提升他(她)们的能力,提高士气,实现团队业绩与个人利益最大化
5案例1:“唐僧师徒团队西天取经”启示1:坚定的信念;密切合作;个人本事与集体成就融入一体;执行力;不放弃
6合作精神敬业时间就是金钱勇于自我批评乐于付出乐在其中不轻言放弃营销团队成员需要的素质:7影响团队合作的几个坏习惯第一个坏习惯:领导应该比我强
第二个坏习惯:只要把工作干好就行了
第三个坏习惯:过分自私,不愿意付出
第四个坏习惯:不愿承担责任
第五个坏习惯:缺乏自制力
第六个坏习惯:放大局部,忽略整体
8二、团队管理的基础理论:1、人类动机理论马斯洛认为:人是一种不断需求的动物,除短暂时间外,极少达到完全满足的状况,一个欲望满足后往往又会迅速地被另一个欲望所占领
人几乎总是在希望什么,这是贯穿人整个一生的特点
动机是驱使人从事各种活动的内部原因
有外部动机和内部动机之分
外部动机指的是个体在外界的要求或压力的作用下所产生的动机,内部动机则是指由个体的内在需求所引起的动机
有的人为金牌而奔跑更快,有的人则是因狼狗的追赶而跑得更快
9922、洞悉人性的特点、洞悉人性的特点需要提升空间需要提升空间((金钱、职位、思想金钱、职位、思想))如果人才流失严重,最大的原因是没有足够的发展空间
如果人才流失严重,最大