经营部经理绩效考核一、考核方法经营部经理主要绩效考核指标以关键绩效指标考核和关键事件考核两种方式结合进行
总经理的关键绩效指标主要有:工作态度、计划能力、组织能力、培养下属能力、沟通能力、创新能力、发现和解决问题的能力、团队意识;关键事件包括两类事件:积极事件和消极事件
对积极事件的发生采取额外加分的形式,对消极事件的发生采取减分的形式
加减分的标准按事件发生的轻重程度分为轻、中、重三个等级,分别予以不同程度的加分和减分
一、考核量表1、基本绩效考核指标(总分xx0分)考核项目考核内容和方式标准分考核者工作态度①主动性:对职责范围内的事是否主动积极完成
不主动、不积极每次扣1分,下不保底
②在对外的业务交往中,永远把公司的利益放在第一位
发现有害公司利益,每次扣5分,造成严重后果,此项不计分
③乐于接受任务,积极提合理化建议,主动改进工作,向困难挑战
出现推诿每次扣2分,交代的任务到完成时间未交付(当时间安排发现冲突时,应到综合办登记,以确认事情先后顺序),每拖延一天扣2分下不保底
④能够客观、公正地评价下级,奖罚分明,一旦被下属举报,查明为领导处理不当,每次扣5分,下不保底
xx遵守纪律是否能严格遵守公司《公司管理制度》
每违反一次,扣0
2业务素养①思想觉悟状况、工作是否任劳任怨,诚恳敬业
有不负责任的言行,每次扣1分,下不保底
②专业知识的学习与业务能力的提升状况
同一类失误连续发生,除第一次外,每次扣1分,下不保底
③具有胜任本职工作的专业知识和工作技能
发现不能胜任自己的工作的主动要求更换职务,否则公司将强行调配
④具有胜任本职工作经验,熟悉本岗位工作流程,熟悉岗位所需要的有关国家政策法规和公司的工作要求,否则每发现一次扣5分,下不保底
xx工作协调①协调部门内部事务,确保工作顺利进行
由于协调不到位影响到工作进程,每次扣1分,下不保底
②协调对外的关系时采