细节成就班主任（山东省阳信县银高中学吴吉成商殿光251800）在学校德育中，班主任起着不可或缺的作用，责任重大。同时，班级管理又极其琐碎，对此我深有体会，“细节决定成败”这句话用在班主任工作中在恰当不过了。于细微处入手，做好小事，处理好细节问题，将会帮助班主任引领班集体走得更高、更远。不要着急挂电话——把握每一次沟通的机会星期一的早晨，电话响起。“老师你好，我是一航的妈妈，孩子感冒了，我想给他请一天假。”“可以。一航平时在学校遵守纪律、学习认真，表现相当好，上周还获得学校征文的一等奖。如果他再注意锻炼身体就更好了。”——这是我与学生家长再普通不过的一次通话。以前我可不是这样的，每次与家长通话，总是寥寥几句就挂掉电话，后来才意识到自己岂不是白白浪费了一次绝好的沟通机会。班里的孩子全部来自农村，他们的父母长年奔波劳碌，鲜有余暇，要想集中起来开家长会很不现实。现在，机会就在眼前，一定要抓紧！在后来的工作中，我总是耐心地与家长交流，客观地将孩子近期的表现反馈给家长，同时全面了解学生的校外生活情况，获得了对学生的深入了解，使今后的班级工作做到了有的放矢。为了便于电话沟通，我把班里所有学生的电话号码都存在手机上，这样就做到了在接通电话的第一时间叫出他们的名字，使他们感到自己是被重视的。多配几把钥匙——换个方式解决问题学期初的一次晨读，我发现教室前门上的门鼻儿掉下来了，而铁锁依然“坚守岗位”，难道晚上有小偷光临？我大声问：“谁的东西被盗了？”孩子们面面相觑，继而有几个人相视而笑，班长把我叫出教室说道：“老师，不是小偷干的，这是没有钥匙的同学进门的捷径。”太不像话了！我找来锤子把门鼻儿重新固定好，然后当众宣布：“谁再走此捷径，就请家长来学校把门修好！”两周平安无事。国庆节的前一天门鼻儿又被拽开了，我火冒三丈，大小道理讲了一通，回到办公室还余怒未消。一位老班主任得知原委后劝我：“何必呢，给学生多配几把钥匙不就行了吗？”是啊！有了钥匙不就解决问题了嘛！同时我也找到了一把打开心锁的“钥匙”。以往，我常常要求学生“禁止这样”、“不准那样”，总希望他们能照章行事，却经常事与愿违。因为这只是在消极地围追堵截，不是引起学生的逆反心理，就是导致他们畏首畏尾，效果可想而知。与其堵路，不如给学生指路。只有加强对学生的正面影响，潜移默化，润物无声，才能逐步使学生形成良好的行为习惯。小桶的故事——关心学生的生活要有行动夏季来临，学生喝水成了问题。部分学生成了小卖部的常客，雪糕、冷饮热销，但随之学生中暑、胃肠道疾病不断发生。为此，我专门召开了一次“夏季饮食卫生”的主题班会，讲清了乱吃冷食的危害，并倡议同学们自带水壶、多喝开水，向不良习惯告别。后来的事实证明，此举起到了一定作用。但据同学们反映，仍有同学要么忘记带水壶，要么抵挡不住冷饮的诱惑……问题没有得到根本解决，怎么办呢？如果有一种既便宜、容量又大的容器用来集体打开水就行了。一次路过校门口的白铁加工铺，眼前不由一亮——一排大肚子的带咀水桶正站在那里！问问价格才15元一只，真是“众里寻它千百度，暮然回首，它就在白铁铺！”付账，提回教室，安排专人打开水，学生自带水杯接水，OK！皆大欢喜。我们常讲“用心做教育”、“一切为了学生”等等，我觉得，说一堆夸夸其谈的话，倒不如做一件实实在在的事来得有效。擦地板也有学问——教会学生怎么做连续一周，我们班负责的卫生区在学校的评比中成绩很低，我了解到主要是因为地板擦不干净。我很纳闷，都已经是初二年级的学生了，这点事怎么还做不好呢？这一天，我早早来到卫生区，看到三名同学正热火朝天地擦地板，干得挺卖力。我瞧了一会儿，乐了——原来他们都是攥着拖把一直往前拱，到头再折回来，沿着“S”形路线边拖边踩，刚刚擦干净的地板又被自己的脚印弄脏了。我示意他们停下，拿过一把拖把从地板末端开始、左右延伸一米倒退着示范起来，“看明白了吗？要倒退着擦。”自此以后，他们就干得又快又好了。工作中，经常听到有些班主任说：“这点事都干不了，怎么搞得？”“我都说了多少遍了，怎么...
