复习题第1章项目质量管理导论一、单选题1
____是具有特定目标的一次性任务
A.质量B.产品C.项目D.过程2._____是一组固有特性满足要求的程度
A.项目B.工序C.产品D.质量3._____是指任何利用资源并通过管理,将输入转化为输出的活动
A.过程B.项目C.质量D.工序4.要求是必须履行的需求或期望,包括A.只有明示的B.只有隐含的C.既无明示也无隐含D.既有明示又有隐含5.工程项目在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力就是其A.可靠性B.适用性C.耐久性D.经济性6.产品的规格尺寸反映了产品的A.适用性B.经济性C.可靠性D.安全性7.不同地区的人们会对产品提出不同要求,这反映了A.质量具有相对性B.质量具有动态性C.质量具有多目标属性D.质量具有生命周期性8.影响项目质量的因素可以归纳为A.机械、设备、材料、工艺、方法B.人员、环境、机械、材料、方法C.工艺、人员、设备、资金、资源D.工艺、技术、材料、方法、工具9.质量检验阶段建立了A.抽样检验理论B.三全管理制度C.预防性控制D.专职质量检验制度10
在质量管理理论发展史上,“预防”思想萌发阶段是A.全面质量管理阶段B.现代质量管理阶段C.质量检验阶段D.统计质量管理阶段11
项目质量管理要有“机不可失,时不再来”的理解,这是基于项目的A.复杂性B.动态性C.不可逆性D.系统性12
全面质量管理的核心是A.质量检验B.“三全”管理C.统计管理D.质量保证13
项目质量与效益的关系是A.对立的B.一致的C.协调的D.对立统一的14
戴明环的四个过程是A
计划—处理—执行—检查B
计划—执行—处理—检查C
计划—检查—执行—处理D
计划—执行—检查—处理15
PDCA循环可分为四个阶段,其中D阶段是指A
处理阶段二、多选题1
项目质量管理原则包括A.以顾客为关注焦点