复习题第1章项目质量管理导论一、单选题1.____是具有特定目标的一次性任务。A.质量B.产品C.项目D.过程2._____是一组固有特性满足要求的程度。A.项目B.工序C.产品D.质量3._____是指任何利用资源并通过管理,将输入转化为输出的活动。A.过程B.项目C.质量D.工序4.要求是必须履行的需求或期望,包括A.只有明示的B.只有隐含的C.既无明示也无隐含D.既有明示又有隐含5.工程项目在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力就是其A.可靠性B.适用性C.耐久性D.经济性6.产品的规格尺寸反映了产品的A.适用性B.经济性C.可靠性D.安全性7.不同地区的人们会对产品提出不同要求,这反映了A.质量具有相对性B.质量具有动态性C.质量具有多目标属性D.质量具有生命周期性8.影响项目质量的因素可以归纳为A.机械、设备、材料、工艺、方法B.人员、环境、机械、材料、方法C.工艺、人员、设备、资金、资源D.工艺、技术、材料、方法、工具9.质量检验阶段建立了A.抽样检验理论B.三全管理制度C.预防性控制D.专职质量检验制度10.在质量管理理论发展史上,“预防”思想萌发阶段是A.全面质量管理阶段B.现代质量管理阶段C.质量检验阶段D.统计质量管理阶段11.项目质量管理要有“机不可失,时不再来”的理解,这是基于项目的A.复杂性B.动态性C.不可逆性D.系统性12.全面质量管理的核心是A.质量检验B.“三全”管理C.统计管理D.质量保证13.项目质量与效益的关系是A.对立的B.一致的C.协调的D.对立统一的14.戴明环的四个过程是A.计划—处理—执行—检查B.计划—执行—处理—检查C.计划—检查—执行—处理D.计划—执行—检查—处理15.PDCA循环可分为四个阶段,其中D阶段是指A.计划阶段B.实施阶段C.检查阶段D.处理阶段二、多选题1.项目质量管理原则包括A.以顾客为关注焦点B.以利润为关注焦点C.过程方法D.全员参与E.管理的系统方法2.全面质量管理的核心是A.全面的质量管理B.全社会的质量管理C.全员参与的质量管理D.全过程的质量管理E.全要素的质量管理3.质量不仅是指产品质量,也可以是A.工作质量B.服务质量C.过程质量D.经营质量E.质量管理体系运行质量4.项目质量管理过程包括A.质量规划B.质量保证C.质量特性D.质量控制E.质量改进5.全面质量管理的重要思想是A.预防为主B.效益为先C.以人为本D.注重过程E.技术与管理并重6.合格控制重要的工作职能包括A.控制职能B.保证职能C.计划职能D.预防职能E.报告职能7.项目质量管理特点有A.复杂性B.动态性C.不可逆性D.周期性E.系统性三、判断题1.合格控制贯穿于项目进行的全过程。2.项目质量监督是建立在项目质量责任理论基础之上的。3.现代质量管理的观念认为,提高质量的关键是人。4.现代质量管理的观念认为,提高质量的关键是原材料。5.现代质量管理的观念认为,提高质量的关键是先进的设备。6.项目由不同的阶段组成,各阶段之间存在着相互矛盾的关系。7.项目经历不同的阶段,每个阶段的质量控制内容基本相同。四、名词1.项目p22.质量p33.要求p34.产品p45.不合格p46.项目质量p57.质量变异性p98.质量管理p99.项目质量管理p1410.顾客p1811.过程p1912.过程方法p1913.PDCA循环p2314.质量控制p2815.质量保证p28五、思考题1.影响项目质量的因素。p72.项目质量的特点是什么?p93.论述质量管理发展历史p10-114.项目质量管理过程包括哪些内容P145.项目质量管理的特点。p156.项目质量管理原理包含哪些基本原理?p227.论述质量和效益的辩证关系p268.全面质量管理的内涵。P269.项目形成有哪些阶段?在每一个阶段质量管理的内容是什么?各阶段对质量的影响?P6-710.建设工程项目质量特性有哪些?P511.项目质量管理原则p1712.全面质量管理的重要思想p2613.合格控制的基本环节p3114.合格控制重要的工作职能P31参考答案一、单选题1C2D3A4D5A6A7A8B9D10D11C12B13D14D15B二、多选题1ACDE2ACD3ABCDE4ABDE5ACDE6BDE7ABCE三、判断题1.√2.√3.√4.×5.×6.×7.×第2章项目质量数据一、单选题1.下列表述中正确的是A.平均数反映离散性B.标准差反映离散性C.中位数反映离散性D.众数反映离散性2.下列表...